Kakitangan tidak mempunyai latihan mengenai cara mengalu-alukan tetamu dan mempunyai pengetahuan yang kurang baik di tempat-tempat pelancongan di bandar. Apabila saya bertanya tentang tempat-tempat untuk pergi, penerimaan hanya mengatakan bahawa ada agensi pelancongan di luar supaya saya hanya akan bertanya di sana. Mereka juga tidak membantu saya dalam check-out saya. Saya mencari tricycle saya sendiri ke lapangan terbang. Saya mempunyai beberapa bagasi tetapi tiada seorang pun dari kakitangan yang membuka pintu dan membantu saya memuat barang-barang saya di tricycle. Mereka semua hanya menonton saya !!! Mereka hanya membersihkan bilik anda atas permintaan. Tiada air botol percuma, mereka akan memberikan air anda dalam periuk mengikut permintaan. Tiada saluran elektrik di sebelah katil, pancuran / keran yang rosak - anda tidak boleh mematikan yang lain. Sekiranya anda menggunakan peti sejuk untuk sylvanas anda, mereka akan mengenakan bayaran kepada anda. Saya meminta bantal tambahan, mereka juga akan mengenakan caj kepada anda. Perkhidmatan yang sangat miskin, dan mengenakan hampir segala-galanya yang saya tidak mengesyorkan tinggal di hotel ini.