Kakitangan yang ramah. Waktu daftar masuk dan daftar keluar sangat mudah... Terima kasih.

Perkhidmatan yang baik, bilik yang bersih dan kemas Tetapi Wi-Fi di bilik 312 sangat teruk.

layanannya mesra dan menyenangkan

Dalam perjalanan kami dari Padang ke Hotel Grand Royal Denai di bandar Bukittinggi, kami disambut dengan layanan mesra dan keseronokan.

Pintu bilik tanpa kunci tambahan, supaya pihak hotel dapat memberi perhatian

Semua ok. Makanan, kebersihan, keselamatan.

selesa, setiap kali ke Bukittinggi selalu stay sini

hotel ini bagus dan disyorkan untuk pelancongan

Kakitangan hotel yang mesra, perkhidmatan dan kemudahan yang memuaskan, lokasi yang strategik berhampiran dengan tarikan pelancong Jam Gadang, zoo, dan kawasan sekitar.

Terbaik untuk penginapan. Perkhidmatan yang baik.

Semuanya baik... Semuanya baik...

Hotel yang agak selesa, kami menyewa 3 bilik.

Mula-mula tinggal, dekat kubu, jalan kaki saja.

• Hotel 4 bintang ini terletak secara strategik di Jalan Yos Sudarso, hanya kira-kira 500–700 meter dari Jam Gadang dan Fort de Kock—sesuai untuk lawatan berjalan kaki. • Ia diuruskan oleh kumpulan yang sama seperti cawangan lain, seperti Royal Denai View dan Royal Denai. • Kemudahan awam termasuk Wi-Fi percuma, restoran/kedai kopi, kolam renang luaran, tempat letak kenderaan percuma, lif dan kaunter penerimaan tetamu 24 jam.

Dari segi rasa, makanan memang sedap, tapi pilihan menu tak banyak, mungkin sebab bukan hujung minggu jadi tak ramai yang tinggal, jadi makanan disesuaikan dengan kuantiti, tapi tetap sedap.

Mengikut maklumat masa, daftar masuk hotel adalah pada pukul 14:00, tetapi apabila mereka tiba pada pukul 15:40 bilik itu tidak siap. Permintaan untuk bilik pintu bersambung tidak dipenuhi walaupun terdapat pilihan di Traveloka. Kertas dinding bilik kelihatan lusuh dan terkelupas, paip flusher bilik air dipecahkan sehingga air meresap masuk. Tempat letak kereta di ruang bawah tanah tidak mempunyai akses ke tangga/lif untuk orang ke lobi atau bilik jadi mereka perlu berjalan kaki dari akses kenderaan. Kakitangan penyambut tetamu tidak memberikan jawapan yang baik, tetapi budak bilik dan kakitangan keselamatan adalah baik.

Hebat, teruskan kerja yang baik

Lokasi hotel sangat strategik, bilik bersih, makanan sangat pelbagai dan rasanya sedap

Hotel yang sangat disyorkan untuk mereka yang membawa keluarga

Harga tidak sepadan dengan kemudahan yang disediakan jika dibandingkan dengan hotel di sebelah GR