Hotel kelihatan baik dan baru dari luar tetapi beberapa barang rosak dan tidak disediakan. Buta di luar tandas dan kepala pancuran hujan rosak. Hubungi kakitangan dan tidak dapat berbuat apa-apa menerima bilik persalinan yang akan mengambil masa berjam-jam untuk bilik percuma di tingkat tinggi. Tiada pembuat ais dalam bilik, kena beli. Selipar bilik yang buruk, tiada jubah mandi dan tiada gelas untuk wain atau minuman keras. Menginap 3 malam, pada malam pertama, pembersihan bilik tidak tidak mengisi semula kopi, malam ke-2 tiada air minuman, malam ke-3 tiada berus gigi dan tuala tangan. Kena call reception setiap malam. Kakitangan tidak mesra seperti hotel lain di Bangkok. 10-15 minit berjalan kaki ke stesen BTS.