Hotel ini terletak berhampiran Simpang 5. Ia menghadap Hospital Elizabeth, dan dikelilingi oleh pasar mini, kafe, restoran, dan penjaja kaki lima. Bilik-biliknya luas dan kemudahannya memenuhi piawaian 4 bintang. Kebersihannya bagus, tetapi kawasan bilik mandi adalah titik tolak. Pintu tidak dapat ditutup dengan betul, saluran sinki mempunyai mekanisme yang rosak, dan mekanisme pancuran mandian sering bermasalah. Sarapan kurang pelbagai, malah nasi goreng ikan masin juga mempunyai banyak duri, kerana ikan yang digunakan besar-besaran.