Encik/Cik E*y,* Salam mesra dari Hotel Khas Gresik. Terima kasih kerana memilih Hotel Khas Gresik dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan perkhidmatan yang kami sediakan dan menikmati suasana serta lokasi hotel kami. Penghargaan anda adalah motivasi untuk seluruh pasukan untuk terus memberikan perkhidmatan yang mesra, profesional dan konsisten kepada setiap tetamu. Kami sangat menghargai kepercayaan anda terhadap Hotel Khas Gresik dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya dengan pengalaman yang lebih selesa dan menyeronokkan. Salam mesra, Pengurus Besar. Hotel Khas Gresik

Cik N*a yang dihormati,*Salam sejahtera dari Hotel Khas Gresik. Terima kasih kerana memilih Hotel Khas Gresik sebagai tempat penginapan anda dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan perkhidmatan mesra daripada pasukan kami dan menikmati lokasi strategik hotel. Penghargaan anda sememangnya menjadi motivasi untuk seluruh pasukan untuk terus memberikan perkhidmatan yang mesra, profesional dan terbaik untuk setiap tetamu. Kami sangat menghargai kepercayaan dan sokongan anda kepada Hotel Khas Gresik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya dan memberikan penginapan yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Pengurus Besar. Hotel Khas Gresik

Cik V*a yang dihormati,*Salam sejahtera dari Hotel Khas Gresik. Terima kasih kerana memilih Hotel Khas Gresik dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa proses daftar masuk yang cepat dan mudah, keramahan pasukan kami, dan lokasi hotel yang berdekatan dengan pusat bandar dan Pelabuhan Gresik telah menyumbang kepada keselesaan kunjungan anda. Selain itu, kami gembira kerana walaupun kunjungan anda singkat, Hotel Khas Gresik dapat menjadi sebahagian daripada detik yang tidak dapat dilupakan bersama orang tersayang. Ini merupakan penghargaan yang sangat bermakna untuk seluruh pasukan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya dan memberikan penginapan yang lebih selesa dan tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Pengurus Besar. Hotel Khas Gresik

Tuan/Puan G*t yang dihormati,* Salam mesra dari Hotel Khas Gresik. Terima kasih kerana memilih Hotel Khas Gresik sebagai tempat penginapan anda dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman dan memberikan maklum balas kepada kami. Kami gembira mengetahui bahawa lokasi strategik hotel adalah salah satu perkara yang memberikan keselesaan semasa kunjungan anda. Sebaliknya, kami juga sangat menghargai maklum balas mengenai kualiti perkhidmatan dan keadaan kemudahan di dalam bilik. Kami memohon maaf jika aspek-aspek ini tidak memenuhi jangkaan anda. Maklum balas ini merupakan perhatian penting bagi kami dan kami akan menggunakannya sebagai bahan penilaian dengan pasukan yang berkaitan, baik dalam meningkatkan kualiti perkhidmatan mahupun dalam mengemas kini dan menyelenggara kemudahan bilik secara beransur-ansur. Kami komited untuk terus membuat penambahbaikan supaya pengalaman penginapan tetamu kami lebih selesa dan mengikut jangkaan. Terima kasih atas maklum balas yang membina. Kami berharap dapat berpeluang mengalu-alukan anda kembali ke Hotel Khas Gresik dan memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam mesra, Pengurus Besar. Hotel Khas Gresik

Kepada Encik/Cik g*a,* Salam mesra dari Hotel Khas Gresik. Terima kasih kerana memilih Hotel Khas Gresik sekali lagi dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda secara terperinci dengan kami. Kami sangat menghargai kepercayaan anda sebagai tetamu yang telah menginap di hotel kami beberapa kali. Oleh itu, kami memohon maaf kerana semasa lawatan ini keadaan bilik dan perkhidmatan yang anda terima tidak memenuhi piawaian yang anda harapkan daripada Hotel Khas Gresik. Kami amat kesal dengan penemuan mengenai kebersihan bilik, termasuk pembalut pantyliner terpakai dan rambut di lantai. Kami juga menyatakan keadaan lampu bilik mandi yang tidak berfungsi dan pemegang pintu bilik mandi tidak dalam keadaan baik. Selain itu, kami memohon maaf atas kekurangan arahan daripada pasukan keselamatan mengenai tempat letak kereta apabila kawasan tempat letak kereta penuh. Kami telah mengemukakan maklum balas anda sebagai bahan penilaian kepada jabatan berkaitan, terutamanya Pengemasan, Kejuruteraan dan Keselamatan, supaya pemeriksaan kebersihan bilik, keadaan kemudahan dan perkhidmatan di kawasan tempat letak kereta dapat dijalankan dengan lebih konsisten. Kami faham bahawa pengalaman baik anda sebelum ini telah memberikan anda jangkaan tertentu apabila menginap bersama kami lagi. Kami kesal kerana kali ini kami tidak dapat mengekalkan piawaian tersebut. Terima kasih kerana membenarkan kami mempelajari tentang perkara yang perlu diperbaiki. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya dan memberikan anda penginapan yang memenuhi piawaian perkhidmatan Hotel Gresik yang tipikal yang anda ketahui. Salam sejahtera, Pengurus Besar. Khas GRESIK HOTEL

Y*I yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas jujur anda dengan kami. Kami benar-benar memohon maaf kerana pengalaman anda di Hotel Khas Gresik tidak berjalan seperti yang anda jangkakan. Kami memohon maaf atas kekeliruan mengenai kesediaan bilik anda. Selepas dimaklumkan bahawa bilik anda telah siap semasa anda mula-mula menghubungi kami, ketibaan pada hari tersebut dan masih perlu menunggu sementara pasukan kami mencari bilik, pastinya mengecewakan dan mengecewakan. Kami faham bahawa ketibaan yang lancar adalah bahagian penting dalam penginapan yang selesa, dan kami memohon maaf kerana kami tidak memberikan pengalaman tersebut. Kami juga sangat memohon maaf atas penghawa dingin yang tidak cukup sejuk dan masalah elektrik yang anda alami. Kami faham betapa kemudahan bilik asas ini mempengaruhi keselesaan anda, terutamanya apabila anda menginap bersama kami untuk berehat. Harap maklum bahawa kami benar-benar menghargai anda kerana membawa kebimbangan ini kepada perhatian kami. Maklum balas anda memberi kami peluang untuk melihat dengan lebih teliti penyelarasan dan kemudahan bilik kami supaya situasi yang serupa dapat dielakkan pada masa hadapan. Kami sangat berharap anda akan memberi kami peluang lain untuk mengalu-alukan anda kembali dan menunjukkan kepada anda pengalaman yang lebih selesa dan lancar yang sepatutnya anda terima dari awal. Salam hormat, Pengurus Besar. Hotel Khas Gresik

C*a yang dihormati, Terima kasih banyak atas ulasan hebat anda dan 10 yang sempurna! Ia benar-benar bermakna bagi kami semua di Hotel Khas Gresik. Kami amat gembira mendengar bahawa anda telah mengunjungi kami berkali-kali untuk acara anda dan terus berasa selesa setiap kali anda menginap bersama kami. Mengetahui bahawa anda menikmati lokasi strategik kami, pasukan yang ramah, persekitaran yang bersih dan selesa, tempat letak kereta yang mudah, makanan yang lazat, dan pemandangan yang indah membuatkan kami sangat berterima kasih. Kata-kata baik anda merupakan galakan yang indah untuk seluruh pasukan kami. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan setiap kunjungan anda terasa selesa, mesra, dan menyeronokkan. Kami tidak sabar untuk mengalu-alukan anda kembali ke Hotel Khas Gresik tidak lama lagi. Terima kasih kerana menjadikan Khas Gresik sebahagian daripada kunjungan dan acara anda. Salam sejahtera, Pengurus Besar. Hotel Khas Gresik

Kepada Encik Toni P., Terima kasih atas kata-kata baik anda dan kerana memberikan kami penarafan 10 yang sempurna. Kami sangat menghargai pengiktirafan anda terhadap komitmen kami untuk mendengar dan menindaklanjuti maklum balas tetamu kami. Pengalaman setiap tetamu penting bagi kami, dan penghargaan anda mendorong pasukan kami untuk terus meningkatkan perkhidmatan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Hotel Khas Gresik pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Pengurus Besar. Hotel Khas Gresik

Are*o yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas terperinci anda dan kerana memilih Hotel Khas Gresik untuk penginapan anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda mendapati bilik anda selesa dan pasukan Penerimaan Tetamu kami mesra sepanjang penginapan anda. Pada masa yang sama, kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami mengenai proses daftar masuk awal dan keadaan bilik mandi, terutamanya tanda air. Kami juga menghargai maklum balas anda mengenai layanan pasukan Keselamatan kami. Ini adalah perkara penting bagi kami, dan kami akan menggunakan maklum balas anda sebagai penilaian untuk meningkatkan lagi piawaian perkhidmatan kami dan memastikan setiap tetamu menerima pengalaman yang mesra dan mesra di seluruh hotel. Terima kasih sekali lagi atas maklum balas jujur anda. Kami benar-benar menghargai peluang untuk menambah baik, dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Hotel Khas Gresik dengan pengalaman yang lebih baik pada lawatan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Pengurus Besar. Hotel Khas Gresik

Kepada Encik Toni P. yang dihormati, Salam mesra dari Hotel Khas Gresik. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami mengenai penghawa dingin yang tidak cukup sejuk dan bunyi bising dari bilik sebelah yang mengganggu rehat anda. Kami sangat menghargai maklum balas anda dan akan mengambil maklum balas ini untuk perhatian kami untuk semakan dan penilaian lanjut dengan pasukan yang berkaitan. Kami gembira mengetahui bahawa keseluruhan penginapan anda masih mendapat penilaian yang tinggi. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Hotel Khas Gresik dan memberikan anda penginapan yang lebih selesa pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam mesra, Pengurusan Hotel Khas Gresik

Kepada Encik Rio G. Are., Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan hebat anda dan kerana memilih Hotel Khas Gresik untuk perjalanan perniagaan anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati perkhidmatan mesra kami, kebersihan dan keselesaan bilik anda, serta makanan yang kami hidangkan. Penghargaan anda amat bermakna bagi pasukan kami dan menggalakkan kami untuk terus mengekalkan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Hotel Khas Gresik pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Pengurus Besar. Hotel Khas Gresik

Kepada Encik Eko W. I., Salam mesra dari Hotel Khas Gresik. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda secara keseluruhannya berpuas hati dengan perkhidmatan kami dan menikmati kemudahan lokasi strategik hotel. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan mengenai kebersihan bilik, yang masih memerlukan pembersihan menyeluruh, dan keadaan tuala, yang tidak memenuhi jangkaan anda. Maklum balas ini merupakan kebimbangan penting bagi kami dan kami akan bekerjasama dengan pasukan yang berkaitan untuk penilaian dan penambahbaikan, supaya kualiti kebersihan dan kemudahan bilik dapat dikekalkan dengan lebih baik. Kami berharap dapat mengalu-alukan Encik Eko kembali ke Hotel Khas Gresik dan memberikan pengalaman penginapan yang lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam mesra, Pengurusan Hotel Khas Gresik

Kepada Encik Eko W. I., Salam mesra dari Hotel Khas Gresik. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda secara keseluruhannya berpuas hati dengan perkhidmatan kami dan mendapati lokasi hotel yang strategik. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang berkaitan dengan keadaan kebersihan yang masih memerlukan perhatian yang lebih dan keadaan tuala yang tidak lagi optimum. Input anda adalah penilaian penting bagi kami dan kami akan menindaklanjuti dengan pasukan yang berkaitan, terutamanya dalam meningkatkan pembersihan mendalam dan memeriksa kesesuaian linen dan tuala di dalam bilik. Kami sangat menghargai input anda dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Hotel Khas Gresik untuk penginapan yang lebih selesa. Salam mesra, Pengurusan Hotel Khas Gresik

Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera dari Hotel Khas Gresik. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk mengulas dan berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami, terutamanya terpaksa berpindah bilik disebabkan paip yang rosak dan kemudian menghadapi masalah dengan kemudahan pancuran mandian di bilik ganti. Keadaan ini sememangnya tidak memenuhi piawaian keselesaan yang sepatutnya kami berikan kepada setiap tetamu. Maklum balas anda amat membimbangkan kami. Kami akan menjalankan pemeriksaan dan penilaian yang lebih teliti terhadap keadaan paip dan kemudahan bilik sebelum menjual semula bilik untuk memastikan kejadian serupa tidak berulang. Kami juga memahami kekecewaan anda dan amat menyesal jika pengalaman ini membuatkan anda enggan kembali. Kami berharap dapat diberi peluang untuk menambah baik pengalaman ini dan menyediakan perkhidmatan dan kemudahan yang lebih baik. Salam sejahtera, Pengurusan Hotel Khas Gresik

Kepada Encik/Cik T*y, Salam mesra dari Hotel Khas Gresik. Terima kasih banyak atas ulasan yang indah dan atas kepercayaan anda kepada kami, sejak era Pesona hingga kini ia telah menjadi Hotel Khas Gresik. Kami sangat gembira mengetahui bahawa perkhidmatan, keramahan, dan sikap positif pasukan kami sentiasa meninggalkan kesan yang baik kepada anda. Pujian anda mengenai budaya *senyum, sapa, dan sapa* sememangnya merupakan motivasi yang hebat untuk seluruh pasukan kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik. Kami sangat menghargai penghargaan anda dan akan terus mengekalkan kualiti perkhidmatan supaya setiap kunjungan sentiasa memberikan pengalaman yang selesa dan menyenangkan. Dengan sukacitanya kami akan mengalu-alukan anda lagi untuk kunjungan anda yang seterusnya ke Gresik. Salam mesra, Pengurus Tugas. Hotel Khas Gresik.

Kepada Encik Muh I. yang dihormati, Salam mesra dari Hotel Khas Gresik. Terima kasih banyak atas penilaian sempurna dan ulasan positif anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda berasa selesa sepanjang penginapan anda dan menikmati pemandangan laut dari bilik kami, termasuk pemandangan kapal-kapal yang berlabuh di kawasan Red Gresik. Kami berharap pengalaman ini adalah salah satu momen yang menyenangkan sepanjang lawatan anda. Kami sangat menghargai penghargaan anda dan akan terus komited untuk menyediakan keselesaan dan perkhidmatan terbaik untuk setiap tetamu. Dengan sukacitanya kami akan mengalu-alukan anda lagi pada lawatan anda yang seterusnya ke Gresik. Salam mesra, Pengurus Tugas. Hotel Khas Gresik

Kepada Encik Eko W. I., Salam mesra dari Hotel Khas Gresik. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk mengulas dan berkongsi pengalaman anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa secara keseluruhan anda sentiasa berpuas hati dengan perkhidmatan yang kami berikan semasa perjalanan perniagaan anda di Gresik. Kepercayaan dan penghargaan anda adalah motivasi untuk seluruh pasukan kami untuk terus mengekalkan kualiti perkhidmatan dan menyediakan penginapan yang selesa. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dan memberikan perkhidmatan terbaik pada lawatan anda yang seterusnya ke Gresik. Salam mesra, Pengurus Tugas. Hotel Khas Gresik

Kepada Encik Eko W. I., Salam hangat dari Hotel Khas Gresik. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda dan memilih Hotel Khas Gresik untuk perjalanan perniagaan anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda sentiasa berpuas hati dengan perkhidmatan kami. Kepercayaan berterusan dan maklum balas positif anda amat dihargai dan menjadi motivasi yang hebat untuk seluruh pasukan kami untuk sentiasa mengekalkan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Dengan sukacitanya kami akan mengalu-alukan anda lagi untuk lawatan anda yang seterusnya ke Gresik. Salam sejahtera, Pengurus Tugas. Hotel Khas Gresik

Kepada Encik/Cik D*I, Salam hangat dari Hotel Khas Gresik. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda mengenai penginapan anda baru-baru ini bersama kami. Kami memohon maaf atas kesulitan yang disebabkan oleh bau asap, pencahayaan yang tidak mencukupi, dan bau yang tidak menyenangkan di bilik mandi. Kami faham bahawa keadaan ini menjejaskan keselesaan anda, dan ini pastinya bukan pengalaman yang ingin kami berikan kepada tetamu kami. Maklum balas anda telah diambil serius dan akan diselaraskan dengan jabatan berkaitan untuk penilaian dan penambahbaikan segera, terutamanya mengenai kesegaran bilik, pencahayaan, dan kebersihan bilik mandi. Kami sangat menghargai maklum balas jujur anda, kerana ia membantu kami mengenal pasti perkara yang perlu kami perbaiki. Kami berharap anda akan memberi kami peluang lain untuk menyediakan penginapan yang lebih selesa dan menyenangkan untuk anda pada masa hadapan. Salam hormat, Pengurus Tugas. Hotel Khas Gresik

Kepada Encik/Cik I*M, Salam hangat dari Hotel Khas Gresik. Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda dan mengesyorkan Hotel Khas Gresik untuk kunjungan pertama anda ke Gresik. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati perkhidmatan kami dan menikmati penginapan yang menyenangkan bersama kami. Cadangan anda yang bersemangat, terutamanya "Gaskeun dicoba, geng," benar-benar membuatkan kami tersenyum dan sangat bermakna kepada pasukan kami. Kami berharap Hotel Khas Gresik dapat terus menjadi pilihan utama anda apabila anda melawat Gresik pada masa hadapan. Dengan sukacitanya kami akan mengalu-alukan anda lagi untuk kunjungan anda yang seterusnya ke Gresik. Salam sejahtera, Pengurus Tugas. Hotel Khas Gresik