Kakitangannya agak ramah dan responsif. Lokasinya yang terletak di pusat bandar memudahkan untuk bergerak, tetapi tempat letak kereta adalah terhad. Biliknya agak sempit, dan dari segi kemudahan, selipar tidak disediakan, dan tualanya sangat lama—mujurlah, kami sudah biasa membawa tuala sendiri. Biliknya tidak kalis bunyi, dan pilihan makanan di restoran itu jauh daripada setanding dengan beberapa hotel 3 bintang lain yang pernah kami diami.