EY
Erny Y. A.
Rekreasi
8.5
/10
Diulas 29 minggu yang lalu
Kakitangannya ramah. Kami terbang dari Denpasar ke Hanoi, yang mengambil masa lebih lima jam. Kami tiba di Hanoi pada tengah malam, dan kami terus memesan Grab ride ke hotel. Setibanya di sana, kami disambut dan bagasi kami dibawa ke bilik. Penghawa dinginnya sejuk, sangat sejuk.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Terima kasih banyak atas ulasan mesra anda. Kami gembira mendengar bahawa layanan mesra pasukan kami, sambutan semasa ketibaan anda lewat malam, dan bantuan membawa bagasi anda ke bilik anda telah membuatkan anda berasa seperti di rumah sendiri selepas perjalanan panjang dari Denpasar ke Hanoi. Kami juga gembira kerana anda menikmati keselesaan bilik anda, terutamanya penghawa dingin yang sangat baik, yang membolehkan anda berehat dengan selesa selepas penerbangan yang meletihkan. Kami ingin berkongsi berita baik bahawa Sora Hotel Hanoi ialah jenama baharu kami selepas seluruh hotel menjalani pengubahsuaian sepenuhnya. Bersama-sama dengan perubahan tersebut, seluruh pasukan kami juga telah menjalani latihan semula dengan piawaian perkhidmatan yang lebih profesional dan mesra, menekankan layanan mesra Vietnam, supaya setiap tetamu berasa benar-benar dialu-alukan di rumah. Ia adalah satu penghormatan untuk menjadi sebahagian daripada perjalanan anda di Hanoi. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Sora Hotel Hanoi dan memberikan pengalaman yang lebih istimewa pada lawatan anda yang seterusnya. Selamat melancong dan jumpa lagi! ✨
Lihat asal








