Saya mempunyai beberapa masalah 1. Ia menempah 12 hari lebih awal dan membuat pembayaran, tetapi pada 22 saya datang ke Hanoi untuk diberitahu bahawa bilik sudah keluar dan dipindahkan ke bilik lain. Mengapa tidak 2 atau 3 hari lebih awal untuk bersiap, tetapi tunggu sehingga saya tiba di Hanoi untuk memberitahu 2. bahawa pakej yang saya pesan dengan sarapan pagi, tetapi menukar hotel, penyambut tetamu melaporkan kerana tidak ada potongan harga untuk bilik. Saya tidak dapat melakukannya pada waktu pagi, jadi terima kasih atas simpati saya. 2 Masalah di atas mempunyai 1 persamaan iaitu kita semua pasif. Tidak boleh berfikir sebaliknya