Lokasi sangat strategik berhampiran lapangan terbang dan pusat membeli-belah. Namun, semasa mendaftar masuk, tiada alas kaki di dalam bilik air. Kemudian, ia disampaikan kepada penyambut tetamu dan kemudian dihantar. Pada waktu malam hujan turun dan air hujan meresap ke dalam bilik tidur (bilik 809), mungkin ada bahagian dinding yang bocor sehingga meresap. Semasa sarapan pagi, lebihan seorang kanak-kanak dikenakan bayaran tunai kerana hanya dua orang yang dilindungi makanan sebilik dan harganya agak tinggi iaitu IDR 75,000,- dan tiada bil diberikan oleh juruwang. Selebihnya okay.