Akses mudah kerana ia terletak di pusat bandar. Kaunter penerimaan tetamu kelihatan agak sibuk, walaupun saya tiba awal dan bertanya bila saya boleh mendaftar keluar, tetapi orang lain diberi akses daftar masuk terlebih dahulu, jadi kami masih perlu menunggu agak lama. Saya tidak faham betapa berbezanya SOP hotel, walaupun dengan penarafan bintang yang sama, tetapi saya rasa komunikasi dengan tetamu agak kurang, dan saya tidak dapat menyembunyikan kekecewaan saya. Kakitangan yang bertanggungjawab membersihkan bilik sedikit sebanyak mengurangkan kekecewaan saya; mereka sangat ramah, menyambut tetamu semasa mereka berjalan di lorong. Apabila saya memasuki bilik, ternyata penghawa dingin tidak cukup sejuk. Saya terpaksa menghubungi kaunter penerimaan tetamu, dan seorang juruteknik tiba selepas 10-15 minit. Juruteknik membersihkan penghawa dingin, dan pada pendapat saya, penyejukan tidak bertambah baik dengan ketara. Perkara yang paling mengagumkan bagi saya ialah kolam renang dalaman, yang sejuk. Saya bertanya kepada kaunter penerimaan tetamu jika terdapat tuala di kolam renang, dan mereka berkata ada, tetapi apabila saya tiba, tiada tuala. Syukurlah, mereka telah menyediakan tuala. Bilik persalinan dan bilik mandi kolam renang juga bersih. Akses ke gim juga percuma, terletak di tingkat yang sama dengan kolam renang. Restoran ini mempunyai pelbagai jenis makanan. Mengikut jadual, sarapan pagi bermula pada pukul 6.... 6.30 kami sudah berada di restoran, menunya banyak. Saya seorang penggemar soto dan sangat teruja dengan soto Madura. Apabila saya mencubanya, mengapa sejuk, saya sangka pemanas bawah menyala, saya melihat ke bawah dan memeriksa rupa-rupanya ia tidak menyala. Saya sudah mengambil dan membancuhnya, daripada membazirkannya saya terus makan, saya melihat ke kiri dan kanan tiada Chef atau kakitangan. Berbual lama di restoran mencuba pencuci mulut dll., sebelum pukul 8 ada seorang kakitangan yang menghidupkan pemanas sup... walaupun soto itu sedap tetapi itu sahaja. Alhamdulillah ada nasi goreng atas, lauk tuna dan ayam juga sedap. Sudah kenyang, jadi saya tidak dapat menahan diri daripada mencuba soto yang supnya sudah panas. Kalau untuk percutian keluarga pun tak apa.... tapi kalau korang dah kerap menginap di hotel dan nak cuba, ada acara istimewa macam hari jadi dan sebagainya. Semoga korang dapat pengalaman yang lebih baik daripada aku ☺️

Tidak dinafikan hotel ini, terutamanya makanannya, memang sedap.

Tempat yang bagus, makanan yang sedap, dan bilik yang bersih

Sangat selesa dan kakitangannya ramah

Kakitangan hotel mesra, menu sarapan pagi lengkap, pelbagai & sedap... Akses ke lapangan terbang sangat dekat dan mudah...

Sangat berpuas hati dan menyenangkan, terima kasih Best Western Plus Coco Palu

kakitangan hotel dan perkhidmatan yang sangat baik

Bilik-bilik bersih, sarapan pagi mempunyai banyak variasi dan kakitangannya ramah.

Makanannya lebih pelbagai daripada Swissbell. Perkhidmatan ini juga terkemuka.

cuma tempat letak keretanya sempit

1. Lampu neon telah ditanggalkan. Jika ia menyentuh kaca, ia boleh pecah dan terdapat kemungkinan kebakaran atau kejutan elektrik. Sangat bahaya. 2. Tiada tuala mandi disediakan. 3. Bilik merokok tetapi tiada asbak disediakan.

Kakitangan hotel sangat ramah dan sarapan yang disajikan adalah pelbagai.

Seronok.. Semua kakitangan hotel ramah dan baik hati.

Hotel ini agak baik dan lokasinya berhampiran dengan pusat bandar.

Sangat baik dalam perkhidmatan dan lain-lain

Yang bestnya kolam, so takde sunburn bila berenang 🌸. Semoga berjaya untuk Best Western Hotel.

Hotel ini berhampiran dengan lapangan terbang dan berhampiran dengan tempat makan.

Kakitangan hotel, terutamanya pengurus, sangat membantu apabila ada permintaan.

Kakitangan hotel ramah, dan daftar masuk dan daftar keluar sangat mudah. Bilik-bilik bersih, dan makanannya lazat dan pelbagai.

Kebersihan bilik terutamanya bilik air perlu dipertingkatkan.