Bilik tidak mempunyai air panas. Saya sangat tidak berpuas hati dengan sikap kakitangan malam. Saya menempah 1 malam tambahan kerana saya tidak mempunyai tiket bas pulang ke SG dan terpaksa menempah penerbangan keesokan harinya, dan kerana pakcik syif tengah hari menyokong saya, dia meminta saya tinggal 1 malam lagi dan saya membayar 100% daripada bayaran bilik. Pada pukul 4:00 pagi, minta kakitangan membuka pintu, jadi anda tunggu sehingga bilik selesai memeriksa sebelum membuka pintu dan melipatnya. Saya dah bayar bilik, dan walaupun saya dan suami saya lari, awak masih ada kertas pengenalan awak kan?? Selepas anda memeriksa bilik dan membuka pintu, anda membenarkan saya duduk di hotel supaya saya boleh menunggu kereta. Kenapa suami saya keluar merokok dan terus menurunkan pintu menyebabkan saya dan suami duduk di atas jalan dengan longgokan bagasi? Amat kurang ajar dan tidak sopan! Wanita pembersih masuk untuk membersihkan bilik mandi tanpa mengetuk apabila saya tidak bertanya dan saya dan suami sedang tidur. apa salahnya??? Beritahu dia, dia meminta maaf, dia fikir dia telah mendaftar keluar. Hotel tidak mengemaskini kakitangan mengenai isu ini?? Jika saya dan suami saya secara tidak sengaja mandi, adakah ia akan menjadi sangat teruk? Tetapi ini berlaku dua kali dalam 3 malam saya menginap. Saya pergi ke resort dan ingin berehat, tetapi saya terpaksa bangun awal selama 2 hari kerana masalah seperti ini!