Saya menempah bilik untuk 4 orang melalui traveloka, apabila saya mendaftar masuk, 1 orang sibuk dan tidak dapat pergi jadi hanya ada 3. Kakitangan melihat ada 3 orang jadi mereka meletakkan saya di bilik 3 manakala saya sudah membayar untuk bilik 4 (staf menjelaskan bahawa 2 jenis bilik mempunyai harga yang sama tetapi bilik 3 jauh lebih kecil daripada bilik 4). Bilik itu lama, lembap, kecil, katilnya sangat keras. Bilik untuk 3 orang ada 1 katil double dan 1 katil single, katil bujang sangat keras, selimut pun tiada tilam di dalam. Masa aku pergi mandi air panas tak ada, aku berniat nak guna telefon dalam bilik untuk call receptionist tapi phone tak pasang, pastu terus ke receptionist nak tanya, pastu receptionist cakap nak hantar orang bukak injap air panas bilik aku??? Jadi tidak ada air panas yang tersedia, malah injap air panas berada di luar, tetamu tidak boleh menghidupkannya sendiri? Ia benar-benar menyusahkan.

Pemanas air rosak (semua litar terdedah dan tidak boleh dihidupkan), penghawa dingin lama rosak, TV lama tidak boleh menonton internet, cuma pembersihannya ok, tetapi bayaran tambahan jam agak mahal, sehingga 70k/jam seterusnya (hotel kelas atas biasanya hanya mengenakan bayaran 50k/jam seterusnya).

Saya membaca ulasan hotel sebelum menempah bilik, kebanyakan mereka mengkritik perkhidmatan hotel sebagai tidak begitu baik, jadi saya agak ragu-ragu. Tapi sebab hotel dekat centre dan dekat tempat kerja aku, aku decide untuk pilih hotel. Biliknya agak kecil tapi cukuplah untuk orang macam saya, semua tingkat ada wifi, bilik bersih, ada aircond, air panas dan sejuk, air minuman, setiap hari ada staff yang mengemas bilik.. penyambut tetamu pun peramah... Kalau berkesempatan ke Hanoi, saya pasti akan terus tinggal di sini.

Nampaknya ini adalah hotel penipuan, membayar wang untuk 22 jam penuh dan hanya untuk diberitahu bahawa saya hanya boleh tinggal selama 2 jam. Sementara itu jika saya mahu tinggal di sana maka saya perlu membayar tambahan 350k VND. Hotel ini lama dan berbau seperti acuan, katilnya keras.

Kawasan bilik bersih, wifi berfungsi dengan baik dan ia berada di kawasan dengan banyak hidangan masakan tempatan yang murah

Pengalaman yang sangat buruk, berhati-hati semasa membuat pesanan pada apl untuk mengelakkan daripada ditipu. Atau ada cara untuk memesan satu gaya sehingga pekerja mengatakan perkara yang sama

Terlalu banyak

Tempah bilik tetapi apabila saya tiba tiada bilik

Mesin itu jatuh dan tidak dapat menyelamatkan pelanggan tepat pada masanya

Đây là trải nghiệm không tốt của tôi với dịch vụ bên Hotel Mely Cá nhân tôi thấy hệ thống đặt phòng cần cải thiện vì thông tin không rõ ràng, không gi rõ giá đặt trong hay giờ hay qua đêm, khi đặt xong hệ thống báo nhận 12h hôm nay trả 10h hôm sau, nhưng khi nhận phòng lễ tân báo giá đó chỉ ở trong 2 giờ, sau khi trao đổi tôi có chấp nhận bù thêm tiền để nhận phòng có hỏi lễ tân giờ trả phòng và lễ tân có xác nhận 12h trưa hôm sau, tuy nhiên đến ngày hôm sau lúc 9h57 đã có người đến gõ cửa yêu cầu trả phòng trong lúc khách đang nghỉ ngơi tôi cảm thấy rất phiền và không hài lòng, tôi thấy khách sạn nên làm việc các ca làm thống nhất với nhau và khi lễ tân tư vấn phải tư vấn chính xác tránh trường hợp mỗi người 1 ý làm cho kh không nắm bắt được giờ check in & check out.

Saya biasanya tinggal di sini apabila saya pergi ke Hanoi untuk urusan perniagaan, kakitangan yang ramah, bilik ok tetapi bilik mandi memerlukan sedikit renovasi kerana pintu bilik mandi sudah berkarat.

Jika hotel kosong semasa musim, jika hotel tiba 45 "awal (13:15), hotel akan mengenakan cek tambahan dalam 60k. Saya mengembara banyak tempat, kebanyakan hotel juga menyokong cek awal 2-3 Jika bilik kosong, ini adalah perkara yang selesa untuk tetamu ketika menginap kerana jumlah surcaj tidak banyak.

Bilik yang sedikit kotor, sedikit lembap, di tingkat bawah kelihatannya lebih bersih

Hotel biasa berbanding dengan harga

Kakitangan yang ramah, bersemangat

Bilik terlalu kecil, tidak seperti yang ditunjukkan dalam gambar

sikap bersih kakitangan yang bahagia bersemangat

Waktu daftar masuk ialah 12:00, tetapi dibenarkan mendaftar masuk pada jam 2:30. Ia mengambil masa yang lama untuk menunggu. Selebihnya adalah ok

Kakitangan yang membantu dan sangat mesra

Bilik-bilik bersih, kakitangan ramah, tetapi bilik agak ketat