Selamat malam En Regaf, Terima kasih kerana memberikan ulasan. Terdapat beberapa perkara yang perlu kami perbetulkan, 1. Kerana anda menempah ketika hotel hampir ditutup pada pukul 12 malam, wajar untuk kami menghubungi anda untuk mengingatkan anda tentang had masa maksimum yang boleh kami tampung seperti yang dinyatakan dalam permohonan pada 12 malam. Kami berhak untuk menolak penginapan di luar waktu operasi. Ketibaan anda telah melepasi tarikh akhir, kami masih menampung. Kami perlu membayar bayaran lebih masa untuk pekerja yang bertugas selepas jam 12 malam, harap maklum. 2. Anda memesan jenis queen dengan kipas, kemudian anda diletakkan dalam jenis tersebut. (jenis termurah yang ada) adalah sesuai. 3. Kami ada sejadah yang boleh dipinjamkan atas permintaan, maklumlah ia mudah terbawa-bawa oleh tetamu mengikut pengalaman kami. Kami telah cuba melayani anda dengan baik, tetamu yang bijak akan menilai sendiri dari kronologi apa yang telah berlaku. Kami berharap tetamu juga dapat melihat ulasan tetamu lain yang berpuas hati dengan perkhidmatan yang kami berikan. Terima kasih, Pengurus
