Saya tidak mengadu tentang Siti (penyambut tetamu), tetapi saya perhatikan dia tidak menggunakan sopan santun asas seperti mengucapkan “selamat pagi” atau “terima kasih”. Saya ada bercakap secara bersemuka dengannya tentang perkara ini, dan walaupun dia tidak meminta maaf, dia berkata "terima kasih" pada penghujungnya. Walau bagaimanapun, saya masih percaya bahawa, sebagai seseorang dalam industri hospitaliti, adalah penting baginya untuk secara konsisten menerapkan gerak isyarat mudah ini apabila berinteraksi dengan tetamu. Saya harap dia belajar daripada perkara ini dan berusaha untuk menunjukkan kesopanan terbaiknya kepada setiap tetamu yang datang ke Mtree Hotel.