(maaf saya terlupa nak ambil gambar, tapi percayalah... Bilik tidur dan bilik air yang kami dapat adalah betul-betul seperti dalam iklan)
Kakitangan penerimaan tetamu sangat cepat membantu dengan daftar masuk/keluar dan juga bermaklumat tentang kos dan prosedur untuk sarapan pagi (kami menempah tanpa sarapan pagi).
Kakitangan keselamatan, bell boy, juruteknik dan layanan mesra semuanya responsif dan mesra"
Semasa kami jelajah bilik, pintu pancuran mandian tersekat... Dipanggil juruteknik dan masalah selesai dalam masa kurang 10 minit.
Perlu mengisi semula air minuman, bermula dari menghubungi penyambut tetamu sehingga air diisi semula juga mengambil masa tidak sampai 15 minit.
Pihak keselamatan juga bermurah hati dalam membantu kami memuat dan memunggah beg pakaian kami ke/dari kereta...
Terima kasih banyak kerana memberikan perkhidmatan yang luar biasa sepanjang penginapan kami di Vertu.