T***a
6.7
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Jauh dari pantai, aplikasi tersebut menyatakan minimum 3 orang untuk bilik dewasa dan tetapi. Walaupun dengan katil kecil untuk 2 orang, ia masih terasa sempit. Bilik 2 malam dan 2.1 juta juga agak mahal. Saya bertanya kepada pengendali mengapa aplikasi tersebut mengatakan 3 orang untuk bilik dewasa dan tetapi terlalu kecil, dan mereka mengatakan bahawa kanak-kanak berumur lebih 12 tahun (bersamaan dengan 3 orang) tidak boleh memuatkan bilik-bilik ini. Saya cadangkan aplikasi tersebut lebih jelas tentang perkara ini supaya pelanggan mempunyai pengalaman yang lebih baik.
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Mar 2026
Salam sejahtera.
Kami memohon maaf kerana anda tidak berpuas hati dengan penginapan anda. Untuk membantu kami menilai pengalaman anda secara objektif, sila lihat perkara berikut:
Anda menempah bilik standard dengan katil double (untuk 2 orang). Semua butiran bilik dan katil serta gambar dipaparkan dengan jelas dan tersedia untuk dilihat di aplikasi sebelum membuat tempahan. Walaupun pada mulanya anda meminta bilik triple, anda memilih bilik double. Hotel ini juga menawarkan bilik yang lebih selesa (dan lebih mahal) untuk 2-4 orang, tetapi anda tidak memilih salah satu daripadanya. Permintaan tambahan anda dengan jelas menyatakan 3 orang dewasa, dan hotel tidak memperuntukkan bilik berdasarkan 3 orang dewasa. Walaupun terdapat caj tambahan untuk melebihi had penghunian, kami menyediakan penginapan 2 malam percuma untuk seorang seperti yang diminta. Walaupun begitu, kami memohon maaf kerana menerima ulasan yang tidak menyenangkan itu.
Berkenaan jarak dari pantai dan harga yang tinggi: Lokasi hotel dipaparkan dengan jelas pada peta Traveloka. Memang benar bahawa harganya sedikit lebih tinggi daripada biasa kerana perjalanan anda bertepatan dengan tempoh Tahun Baru Cina. Ini mencerminkan kos sara hidup di Vung Tau pada masa itu. Walau bagaimanapun, memandangkan ini berdasarkan pengalaman peribadi anda, kami tidak akan mengulas lanjut.
Bagi memastikan penginapan yang lebih selesa pada masa hadapan, kami mengesyorkan agar anda menjelaskan pilihan dan bajet anda sebelum membuat tempahan. Sila elakkan daripada menempah hanya berdasarkan jangkaan mengenai jenis bilik atau kemudahan, atau memilih hotel yang terletak satu kilometer jauhnya hanya kerana ia berdekatan dengan pantai, kerana ini bukan sahaja boleh menyusahkan anda tetapi juga tetamu lain.
Terima kasih atas pemahaman anda.
Pejabat Pengurusan Hotel Milan Point
Lihat asal
