Kepada N*i* yang dihormati, Salam mesra dari Sahid Vanilla Nagoya Batam. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati lokasi hotel kami dan layanan mesra dan sabar kakitangan kami semasa daftar masuk. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf atas keadaan bilik anda semasa ketibaan. Kebersihan bilik, termasuk keadaan katil dan bilik mandi, harus dipastikan sedia dan boleh didiami sebelum tetamu mendaftar masuk. Kami sangat menyesal dengan kehadiran rambut di atas katil, lantai yang kotor, dan bilik mandi yang licin dan tersumbat, kerana ini pastinya tidak memenuhi piawaian kebersihan yang ditetapkan. Kami akan menyampaikan maklum balas anda kepada pasukan dan pihak pengurusan Housekeeping untuk penilaian dan penambahbaikan penyeliaan bagi memastikan bilik benar-benar sedia sebelum diserahkan kepada tetamu. Terima kasih atas pemahaman anda dan juga atas penghargaan anda terhadap perkhidmatan kakitangan kami. Kami berharap dapat memberikan penginapan yang lebih selesa pada kunjungan anda yang seterusnya. Yang ikhlas, Pengurusan Sahid Vanilla Nagoya Batam
