Terlalu kotor. Bilik kecil. Sikap kakitangan tidak baik

Kualiti perkhidmatan adalah sementara (hanya mentol lampu rusak, almari pakaian tidak mempunyai cangkuk, tidak ada pasta gigi, kulkas tidak mempunyai apa-apa walaupun botol yang ditapis, walaupun Tetamu perlu membayar yuran tambahan), bagaimanapun, checkin tidak terlalu profesional. Pelanggan telah menempah bilik dan dibayar secara dalam talian, semasa mendaftar masuk membawa kad pengenalan, dan slip pembayaran dalam talian yang pekerja juga perlu mengesahkan dengan orang lain mengapa kos 340,000 VND kerana hari Sabtu, Ahad perlu kos 400,000. Juga bertanya berapa kali dia membayar, dia membuat suatu tarikh, semasa dalam nota pembayaran, checkin 14:00 pada hari Sabtu checkout 12:00 Ahad. Enggan memberikan kunci bilik. Tetamu memasuki talian, lihat harga 340,000, mereka menempah dan membayar. Siapa yang bebas untuk bertanya kepada hotel pada hari Sabtu, Ahad berapa banyak kosnya akan menjadi 400,000 VND / ruang untuk hari Sabtu, Ahad. Apabila adik saya datang untuk melawat, telefon berlari keluar dari bateri, tidak tahu bilangan bilik untuk meminta penyambut tetamu (jam 19:00 malam) ruang tamu Luong Thi My Hanh. Responden tidak menjawab, sementara adik lelaki itu berlari dari daerah 9 selama setengah jam dan kemudian berlari kembali. Jadi apa yang dilakukan oleh pemegang kad ID klien, tetapi tidak melihat jika ada puluhan cmnds dalam nama pelanggan. Sikap terlalu tidak bertanggungjawab, penyambut tetamu mempunyai telefon jika dia takut kepada orang asing yang mengganggu tetamu, mengapa tidak memanggil bilik untuk bertanya sama ada dia mahu meneruskan atau tidak? Pada waktu check-out (5:30 pagi pada hari Ahad), penyambut tetamu dipanggil sekali lagi (mungkin untuk bos) untuk melihat apakah jumlah hanya 340,000 boleh dibayar? Tidak profesional. Jika saya mengesahkan jika pelanggan menggunakan lebih banyak perkhidmatan, tidak ada masalah untuk mengira wang tambahan? Hanya kerana buku dalam talian dikurangkan sebanyak 10% hanya 60,000 VND tetapi sikap berbuat demikian, maka jangan hantar di web lagi. Hilang tetamu yang ditempah dan berkata harga adalah rendah. Jika anda ingin mengintegrasikan, anda mesti mengkaji kemahiran kerja pekerja anda. Perkataan itu benar-benar hilang hati. Saya berhasrat untuk tidak mengatakan apa-apa tetapi mempunyai surat untuk melindungi penilaian, saya harus menulis untuk menarik pengalaman. Lihat awak tidak lagi.

Bilik bau rokok, wifi agak baik-baik saja