Penilaian & Ulasan Keseluruhan Queen Apartment Margonda Residence 3 & 5 By Chika

Layanan admin kurang bagus, tiba-tiba saya tempah, dengan harga 400 ribu, tak ada pilihan hotel lain, semua hotel full book masa tu. Check in pukul 11 malam sebab dalam perjalanan dari Bandung, esok pagi kena kerja di Depok, saya call WA admin unit apartment minta tolong check in, tapi kesan tak sedap, kena maki, jangan' t bring more than two people, you have to show your KTP, walaupun saya datang dengan suami saya, saya selalu bawa kad pengenalan saya, dia seolah-olah memberi nasihat kepada tetamu haram, ya Allah, ini kali pertama saya telah diperlakukan seperti ini. Padhl boleh bercakap dengan baik dengan sopan dan mesra. Tinggi betul nadanya, lepas tu minta dibimbing ke mana letak apart, orang tu nada tinggi, aku cakap depan lobi Hotel Santika, mana lagi? YBS pun menjerit-jerit kat saya, kata kenapa bukan hotel, padahal dia cuma cakap kedudukan apart depan Hotel Santika, puan. Akhirnya saya terpaksa berpusing-pusing mencari lokasi. Setibanya di apartment, saya tidak mahu meletakkan harapan yang tinggi kerana saya hanya akan tidur untuk aktiviti esok. Pili sinki bocor, pili tandas bocor, cadar katil lusuh dan tidak berbau, tirai tingkap rosak dan tidak boleh dibuka, ini sudah cukup untuk pengalaman tinggal di sini.

Bilik seperti gudang, benar-benar tidak selesa untuk menginap. Pintu rosak, kerusi rosak, penghawa dingin seperti kipas, bilik berbau, kunci almari pakaian dan banyak barang kotor di dalam, tiada internet. Set dapur juga banyak barangan yang tidak perlu

Tidak lagi, perkhidmatan di sini benar-benar kucar-kacir, minggu pertama saya mendaftar masuk, rupa-rupanya salah tarikh, itu ok, itu salah saya, tetapi saya berbual dari sana, tidak ada respon langsung, meminta resch. sebab tarikh masih jauh, dan semalam nak check in, rupa-rupanya tak boleh sebab masih di bawah umur, walaupun dah tunjuk kad pengenalan bukan sekali dua kat hotel tapi untuk jadi. ditolak dari sini kerana saya masih 17 tahun?!?!? Wtf😨 okay service dari sana tak kata boleh refund duit nanti bro, tunggu je tapi sampai sekarang kat mana? Saya tahu otak licik servis dari sini kata boleh refund jadi kita boleh tarik diri dari situ hahaha, bila saya sembang lagi enggan refund sebab pihak kedua tak bagi pengenalan yang jelas dari situ katanya boleh refund. , itu tempat haram sumpah terbakar.

Staff apartemen yang bernama bapak Halim kurang ramah, semoga ke depan nya lebih di tingkatkan pelayanan nya karena mungkin ada customer yang baru pertama kali menginap seperti saya.

Awalnya diberi kamar di lantai 9 lalu kerana shower tdk bs dinyalakan (kerannya dol), pdhl sebelumnya sdh lapor owner. Malah owner menyalahkan kami ktnya tdk konfirmasi balik, lha jls2 jika ada kerosakan maka owner hours lapor Da Lat ke bahagian engineer apartemen, tp dia ga lapor2. Alhasil di pindah ke lantai 7 ruang 714a, keran berfungsi tp bocor sana sini, wastafel bocor, selang shower bocor, selokan kamar mandi ga ada tutupnya, ada kecoak pula di unitnya. Buat owner, klo unitnya ga ready kemudahannya dan ga layak sewa, jgn disewakan kepada org. Judulnya aja apartemen tp amat sgt jauh dr definisi sebuah apartemen

Berharap udah excited dengan harga segitu biasa dapet kamar yang lebih worth, ehh malah di kasih kamar redup lampu cuma satu redup banget, lampu banyak yang mati, AC tidak dingin, dan satu lagi entah yang punya property atau ADMIN yang saya hubungi slow respon wa tidak balas harus di telepon pakai seluler, jika wa saja tidak akan respon, untung aja pengurus yang anter kunci sama jemput nya baik dan good attitude.

Di sini tempat nya penipu. Saya sudah boking tapi di bilang 3 jam. Jangan ada yang pesen di sini playanan nya gak bagus.

Tidak buruk, untuk tempat dan persekitaran.

Bener-bener dibuat ga nyaman di room ini, ga sekali dua kali nginep di mares tapi baru kali ini costumer di perlakuin ga sopan. Nginep di mares itu biasanya dapet visitor buat nuker KTP pas waktu check out tapi pas check in katanya visitor abis, yaudah ga apa-apa soalnya kata yang kasih kunci besok pas mau check out di anterin, pas besoknya keadaan lagi tidur tapi yang nganter KTP (beda sama yang kasih kunci) ga tau punya masalah apa gedor-gedor pintu sambil teriak “woy ini gua mau kasih KTP lu”, pas buka pintu dia ngomongnya udah nyolot banget udah gitu nadanya tinggi banget udah di jawab gw lagi tidur bang malah tambah teriak-teriak dan malah ngajak berantem, plus ngatain kata kasar ke saya pula, hadeh. Intinya hati-hati kalo nginep di sini dan yang nerima abang-abang tatotan di tangan, nanti kalian di ajakin berantem hahaha.

Hotel itu mengecewakan. Perkhidmatan ini sangat teruk.

Tertulis ada fasilitas kolam renang, tapi ternyata tidak dapat diakses oleh pemesan dari aplikasi, hanya pengguni. Parkir bayar lagi, dengan harga parkir di mall. AC kamar berbunyi keras sekali sepanjang malam. Kipas di luar kamar berbunyi juga keras sepanjang malam. Pemilik dihubungi sangat tidak ramah. Tidak bertanggung jawab. Menyalahkan pembeli.

Saya dah bayar, tapi sebab KTP hilang, terpaksa guna 2 KTP, nak guna KTP suami pun tak dapat dan akhirnya tak boleh masuk 😔 bayaran dah hangus 😔🥲.

Ya ampun yang punyanya emosian pemarah, di konfirmasi check in malah ngamuk katanya saya rese, pas mau check in nunggu 1 jam, udah gitu pintunya copot gak di benerin. Parah banget gak mau lagi dah nginep di sini.

Pengelola bener-bener gak ramah. Saya udah 2x nginap di sini, yang pertama kali saya diem aja karena saya positif thinking mungkin yang bersangkutan sedang ada masalah. Yang kedua kali tetep aja kayak gitu berarti memang tipikal manusianya gak ramah, ketus dan gak mengakomodir masalah yang ada di apartemen.

Kamar sempit, agak berdebu, kasurnya sepertinya tinggal per nya saja, busa nya tinggal sedikit. Naik ke kasur seperti di atas kasur yang berisi air, goyang-goyangnya. Letaknya deket pasar sehingga agak bau kalau di parkiran.

Pertama masuk kamar bau, booking lewat aplikasi cuma telat keluar 5 menit aja langsung di denda.

Biliknya agak luas, ada dapur kecil dengan kelengkapan standard, cuma sayang cuma ada 1 sudu, jadi saya bergilir-gilir dengan suami buat . Kekurangannya tengah malam teruja sebab ada lipas.

PILIH, tuan punya memang tak boleh hormat pelanggan, kalau tak boleh hormat pelanggan, jangan sewa bilik, lebih baik guna untuk kegunaan sendiri.

Hebat dan memuaskan. AC juga sejuk.

Selesa. Dan memuaskan. Semoga berada di sini lagi.