7.4
Baik
Daripada 155 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan
7.5
Keselesaan Bilik
7.3
Makanan
7.1
Lokasi
7.6
Perkhidmatan dan Kemudahan
7.5
Orang sering menyebut tentang Topstar Hotel
Semua
Kemesraan Kakitangan (2)
Ruang Bilik (2)
Kawasan Hotel (2)
Jarak ke Pusat Bandar (1)
Kebolehcapaian (1)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua
Ulasan Pelancong Topstar Hotel
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
H***a
8.5
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Malangnya, apabila kami masuk ke bilik yang telah kami tempah, kami tidak dapat masuk terus kerana kunci bilik tidak dapat disambungkan, jadi kami terpaksa menunggu agak lama dan menunggu juruteknik membaiki kegagalan.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
a***i
Percutian di tempat
10.0
/10
Diulas 45 minggu yang lalu
Kakitangan hotel yang mesra, persekitaran yang bersih, kawasan parkir yang luas.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
I***n
9.1
/10
Diulas 48 minggu yang lalu
Sangat bagus dan pengalaman yang sangat menyeronokkan.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
M
MUHAJIR
Rekreasi
9.4
/10
Diulas 59 minggu yang lalu
Semua kakitangan mesra, lokasi strategik berhampiran dengan mana-mana. Disyorkan dech.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Ariyana A.
6.0
/10
Diulas 63 minggu yang lalu
Serem asli! Saya nginep pintu kamar mandi bunyi mulu.
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
IA
Iwan A. K.
8.5
/10
Diulas 79 minggu yang lalu
Lumayan lah, boleh buat rujukan kalau mau bermalam
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
ZI
Zuhriya I.
4.8
/10
Diulas 83 minggu yang lalu
Sungguh menakutkan saya telah berputus asa dan tidak akan tinggal di sini lagi.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
M PRISTI WAHYUDI
6.0
/10
Diulas 110 minggu yang lalu
Air tidak berfungsi. Setelah api keluar seperti titisan air paip.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Lili
9.1
/10
Diulas 115 minggu yang lalu
Perkhidmatan ini mesra dan cukup selesa. Lokasinya tidak begitu jauh dari Stesen Cepu
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
bp
budi p.
5.7
/10
Diulas 131 minggu yang lalu
Menakutkan, tenang, tiada penduduk. Bangunan itu sudah lama. Dan tangga itu diperbuat daripada besi … sanitasi berbau sehingga ke bilik mandi ….
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
26 Jan 2023
sayang Encik Budi,
Bagi pihak Pengurusan Hotel Topstar mengucapkan ribuan terima kasih kepada En Budi kerana memilih Hotel Topstar ketika berkunjung ke bandar minyak Cepu.
Input, kritikan & cadangan anda amat penting untuk kami bagi meningkatkan mutu perkhidmatan di hotel kami.
Kami sangat memohon maaf, dan kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas kesulitan anda sepanjang penginapan anda di hotel kami. Sekali lagi, kami memohon maaf dan terima kasih atas input anda, kami akan memperbaikinya tidak lama lagi dan kami akan memastikan bahawa untuk lawatan anda yang seterusnya, tiada perkara seperti ini akan berlaku lagi.
Salam,
Hotel Bintang Terbaik Pengurusan.
Lihat asal
Sulistyo
6.0
/10
Diulas 134 minggu yang lalu
Check in lama, katanya data tidak ditemukan tidak tahu jenis kamarnya apa. Setelah dapat kamar lantai 3 tanpa lift. Sampai kamar wastafel mati karena kran putus, handle closet patah jadi harus buka tutup untuk wash manual. Mau minta pindah kamar di sebelahnya tidak bisa karena belum di make up. Aku bilang aku tunggu saja dibilang nggak bisa tenaganya cuma 2 orang dan sudah pulang. Mau mandi handuk tidak ada. Telepon resepsionis dianter cuma 1 karena satu lagi masih basah. Positifnya tempatnya cukup strategis dan boleh check out jam 13. Lumayan nggak terlalu lama tunggu kereta jam 14:40.
Read More
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
02 Jan 2023
sayang. Encik Sulistyo
Bagi pihak Pengurusan Hotel Top Star, kami ingin merakamkan ucapan terima kasih yang tidak terhingga kepada En Sulistyo sekeluarga kerana memilih hotel Top Star Cepu sebagai destinasi pertama ketika berkunjung ke bandar minyak Cepu sempena cuti Krismas & Tahun Baru.
Kami amat memohon maaf dan memohon maaf atas kesulitan yang anda dan keluarga alami semasa menginap di hotel kami kerana kakitangan kami kurang profesional dalam melayani anda dan keluarga. Sekali lagi kami memohon maaf yang tidak terhingga.
Input, kritikan dan cadangan anda adalah sangat penting bagi kami untuk meningkatkan perkhidmatan kami atau memberikan perkhidmatan yang lebih baik pada lawatan anda yang seterusnya, dan kami memastikan perkara seperti ini tidak akan berlaku lagi.
salam
Hotel Bintang Terbaik Pengurusan
Lihat asal
Bernardus a.
5.5
/10
Diulas 142 minggu yang lalu
Bilik mandi keluar lebih rendah daripada air tandas saya, dan tidak ada air panas.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Ia
Ilham a.
6.0
/10
Diulas 151 minggu yang lalu
Masih terdapat kemudahan bilik yang perlu diperbaiki.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Novia
6.7
/10
Diulas 167 minggu yang lalu
Tandas bilik 304 tidak boleh digunakan, sinki rosak, pintu bilik sukar dibuka tutup, bantal kempis dan sarung bantal perlu diganti dengan yang baru. Sila beri perhatian lebih supaya tetamu selesa menginap di hotel topstar. Untuk servis memang bagus. Terima kasih
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Wahyu Suci Widyawati
9.1
/10
Diulas 178 minggu yang lalu
Layanan yang mesra, biliknya okey kalau singgah rehat saja, ada beberapa butiran yang perlu banyak diperbaiki, sentiasa berjaya.
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
FF
Fatma F.
5.4
/10
Diulas 180 minggu yang lalu
Tidak ada air suam, sarapan pagi tidak menyeret tekak, penyambut tetamu kelihatan keliru dan tidak faham apa-apa. Tolong betulkan.
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Bernardus a.
5.5
/10
Diulas 186 minggu yang lalu
Penyambut tetamu tidak mesra langsung, isyarat dalam bilik sukar, apabila anda perlu pergi ke lobi wifi.
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Wilda Rahmayanti Sihite
9.7
/10
Diulas 186 minggu yang lalu
Untuk kelas backpacker, tak mengapa biliknya selesa, semuanya berfungsi dengan baik, mungkin saluran TV hanya ada 2 siaran, anda menggunakan kad untuk mengunci pintu. Memang selesa, cuma tiada pemanas air.
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Bernardus a.
4.8
/10
Diulas 186 minggu yang lalu
Kunci kad masuk masalah bilik, tidak ada air panas hanya air suam, wifi hanya dari meja depan, isyarat dari bilik terible.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
ulfa
8.5
/10
Diulas 186 minggu yang lalu
Bilik tidak terlalu sempit, cukup selesa untuk berehat.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Mengenai Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved