Pertama memasuki hotel saya terpaksa bersabar dengan penyambut tetamu yang perkhidmatannya tidak seperti yang diharapkan. Tidak ada hospitaliti, tandasnya sangat kotor, bilik mandi mempunyai semut, TV tidak menyala, lampu-lampu itu redup. Pintu yang kuat. Sebagai pengguna kita faham bahawa ini bukan sebuah hotel. Tetapi sementara tempat untuk tinggal juga tidak begitu mudah, apalagi ia termasuk dalam senarai Traveloka.