Kakitangan & pengawal keselamatan yang ramah & sopan, mudah ke mana-mana, sesuai untuk urusan perniagaan untuk berehat atau urusan di kota bandung, saya berulang alik dari hotel kerana ada urusan nak beli ini dan itu juga tiada masalah cuma kena kuat naik turun tangga, dah dapat sarapan hantar ke bilik pun tanya pukul berapa nak hantar, bilik pun wangi, AC, tv pun berbaloi, air panas pun boleh. Jika ada tolak sedikit ia masih boleh diterima, tetapi TV bukan yang boleh Netflix.