Saya book 2 hotel pagi, sampai di Da Nang dalam pukul 4pm, staff bagi bilik dan cakap bilik satu lagi belum siap, suruh family saya tunggu 1 jam baru bilik siap, tapi lepas 1 jam, saya turun ke reception untuk bertanya, receptionist masih menjawab bilik akan siap dalam 1 jam. Akibatnya, saya terpaksa menunggu 15 minit lagi (apabila saya telah meminta pembersihan bilik segera, kerana keluarga saya sangat letih dari Da Lat, bertanya jika ada bilik kosong, mengapa mereka tidak membenarkan saya masuk, kakitangan mengatakan bahawa bilik tetamu telah ditempah untuk esok, jadi saya telah menunggu selama lebih dari 1 jam, mengapa mereka tidak membersihkannya untuk saya dahulu?).
Saya tidak begitu berpuas hati dengan kemudahan hotel, apabila tiada pengering, tiada peti sejuk, tiada air (perkara penting yang mesti ada di hotel). Saya berasa sangat tidak selesa.
Dan mungkin tempat tidur dibersihkan dengan segera jadi tidak ada masa untuk mencuci dan menyeterika, ia kelihatan agak kotor.