Bilik ini dibandingkan dengan kadar bilik. Resepsionis tidak bertindak balas dengan baik pada jam 5 pagi ketika saya memeriksa dan berpindah ke stesen, saya memerlukan air untuk diminum, saya tidak melihat air bebas 3 * seperti yang saya telah memesan di hotel ini. jadual. Saya hanya mengambil sebotol teh hijau di dalam peti sejuk dan turun ke Resepsionis meminta hotel ini 3 * air tidak begitu bebas tetapi saya tidak melihat di mana minum. Di dalam peti sejuk, terdapat air, dan anda mengambilnya. "Terdapat empat botol air di dalam peti sejuk selepas saya mengambil teh hijau. Menjawab soalan saya seperti itu, air percuma semuanya di luar supaya di dalam peti sejuk adalah bar mini yang lain, tetamu perlu mengenakan bayaran atau tetamu tidak tahu adalah percuma atau tidak? Sementara itu dalam talian adalah 3 *. Masalahnya di sini bukanlah air percuma di dalam bilik tetapi sikap layanan tetamu. Saya ingin hotel mengkaji semula sikap pekerja apabila menjawab soalan pelanggan.