Kakitangannya ramah, tetapi pertama kali mereka datang, lampu bilik di atas katil padam, jadi mereka dinasihatkan untuk berpindah bilik, tetapi di bilik baru pintu pancuran mandian tidak boleh ditutup, air mandi panas juga rosak, hotel tidak membaikinya walaupun mereka sudah melihatnya ketika membersihkan bilik itu terbuka secara automatik. Kebersihan bilik juga sangat teruk kerana tiada sesiapa yang tinggal di dalam bilik untuk masa yang lama. Kawasan hotel juga tidak bersih. Malah, jika diperhatikan kebersihan, pasti ramai tetamu yang menginap, kerana lokasinya yang strategik