Dari segi kekurangan perkhidmatan, frontliner tidak ramah dan perkhidmatan itu tidak baik mengapa saya berkata ia tidak baik, pada masa itu makcik saya keluar dan dia terlupa untuk membawa kunci, kekunci itu ditinggalkan di dalam bilik, dengan baik apabila saya bertemu dengan frontliner -main, dan kemudian dia bersumpah kepada dirinya sendiri dan telah membenarkan saya tidak menunggu beberapa minit, dia sibuk dengan karyanya. Maksudnya ialah sambutannya kepada kita tidak seperti frontliners lain. Selepas beberapa minit saya menunggu di hadapan penerimaan saya berkata "saya tidak boleh masuk ke bilik kami" dia tidak menjawab saya, dia tidak menghiraukan lagi, 2 minit kemudian dia mengambil kunci pendua baru untuk membuka bilik kami. Tetapi masih tidak sopan atau mesra. Katil, TV oke tiada masalah, yang buruk adalah bilik mandi, terutama di tandas, ia tidak bersih dan airnya kuning