Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami dengan kunci bilik yang terhad, yang menyukarkan akses ke lif. Kami faham ini boleh mengganggu penginapan anda. Untuk makluman anda, kami boleh menyediakan kad kunci tambahan atas permintaan di Pejabat Depan dengan deposit tambahan yang akan dikembalikan semasa daftar keluar. Pasukan kami akan terus mengingatkan anda tentang perkara ini supaya ia boleh ditawarkan secara proaktif kepada tetamu. Terima kasih atas maklum balas anda, dan kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Yang ikhlas, Pihak Pengurusan. Lapangan Terbang Swiss-Belinn Surabaya