Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan maklum balas mengenai pengalaman anda baru-baru ini. Walaupun kami berbesar hati untuk melayani anda, kami amat kesal apabila mengetahui bahawa tahap perkhidmatan yang anda terima daripada pasukan restoran kami tidak memenuhi jangkaan anda. Kami dengan tulus ikhlas memohon maaf atas kekecewaan yang ditimbulkan ini. Komen anda telah disampaikan kepada jabatan yang berkaitan, dan perhatian selanjutnya akan diberikan untuk memastikan pasukan kami secara konsisten memberikan kemesraan, kesopanan dan profesionalisme yang layak diterima tetamu kami. Kami menghargai maklum balas anda yang berharga dan berharap untuk mengalu-alukan anda kembali, dengan jaminan pengalaman yang lebih baik. Yang benar, Cik Papharat Ngamlertsirichai, Pengurus Pejabat Hadapan