Saya tidak tahu apa konsep hotel ini. Ia langsung tidak layak dipanggil hotel, lebih seperti rumah tumpangan. Biliknya sangat kecil (4m x 4m termasuk bilik mandi). Jauh dari segala-galanya, dan jauh juga untuk mendapatkan makanan. Sudah tentu tidak digalakkan untuk hotel yang bernama The Rich. Terutamanya dengan anjing berkeliaran, aduh.

Kakitangan yang ramah dan tempat yang selesa

Kakitangan hotel memberikan perkhidmatan yang baik.

Bilik bersih, kakitangan yang mesra, lokasi hotel yang strategik

Apabila saya memerlukan hotel transit selepas lintasan Penajam yang tertangguh agak lama, apa yang agak mengejutkan ialah menu sarapan pagi yang dimasak sendiri dengan porsi yang sangat besar, secara keseluruhannya berbaloi dengan harga.

Tak padan dengan harga hotel, harga hampir 600 ribu tapi tak macam hotel, lebih sesuai dipanggil homestay.

Sangat teruk tidak sepadan dengan penerangan.

Tidak sesuai diskripsi di aplikasi.

Kamat untuk bawah, tiada air suam dan bilik air licin dan ada rembesan dari atas. Perkhidmatan tidak mesra. Makanan tak boleh bungkus walaupun nak check out pagi. Terpaksa naik turun tangga. Untuk warga emas dan yang ada gout di kaki, jangan cuba. Nilai 1 daripada 10 skala.

Bilik-bilik bersih dan selesa, pekerjanya baik dan mesra.

Untuk kebersihannya, bagus, kerana lampu mungkin jika ia padam seperti yang saya lakukan semalam memerlukan masa yang lama agar generator tidak menyala.

Tempatnya bersih dan selesa, AC sejuk dan WIFI cepat.

Perkhidmatan yang baik, kakitangan yang ramah, bilik bersih.

Tidak mengikut apa yang disampaikan.

Kakitangan hotel tiba-tiba memeriksa dan dituduh membawa penyangkut baju / pakaian, isteriku dan saya terkejut, akhirnya isteriku akhirnya marah, jika saya tidak percaya saya memberitahu kakitangan untuk memeriksa, tetapi staf meminta maaf tetapi isteri saya tidak menerima dituduh seperti itu, jika memang saya ingin mengambil barang-barang di hotel apa yang perlu saya ambil gantungan itu, kerana saya mengambil barang-barang lain, saya cadangkan jika barang-barang di hotel tidak ingin pergi sila senarai setiap bilik untuk menyimpan barangan di dalam hotel rasa hilang, berharap semua kakitangan harus menyusun apa yang hendak dikatakan kepada pelanggan agar tidak menyinggung orang lain. Sesungguhnya isteri saya tidak menerima dituduh meninggalkan gantungan, semoga pengalaman ini tidak akan diulang kepada pelanggan lain.

Semoga perkhidmatan dan keselesaan akan bertambah baik lagi. Dan memerlukan sikap yang baik dalam melayani tetamu.

Cukup selesa, bersih, tetapi tilam adalah 140. Sempit.

Kawasan yang bagus dan selesa, mengasah

Kemudahan yang disediakan tidak sepadan dengan yang disenaraikan dalam aplikasi. Tiada WiFi, tiada air panas, sarapan pagi lewat, siaran TV juga tidak dapat ditonton.

Lampu mati pagi, ac tidak sejuk, tilam sempit, sarapan pagi hanya mi segera dan padi nasi goreng racik, tidak puas