Penilaian & Ulasan Keseluruhan GLAM HABITAT HOTEL

Saya ingin memaklumkan kepada semua orang tentang ketidakfleksibelan hotel ini terhadap polisi pembatalan dan penangguhan semasa, terutamanya dalam kes kehilangan keluarga. Kehidupan tidak dapat diramalkan, dan situasi malang boleh timbul tanpa diduga, memerlukan pendekatan yang lebih penuh belas kasihan dan memahami. Saya faham bahawa mengurus operasi hotel dengan cekap dan memastikan perkhidmatan yang konsisten untuk semua tetamu adalah amat penting. Walau bagaimanapun, saya percaya bahawa menyediakan sedikit fleksibiliti, terutamanya dalam kes kehilangan keluarga, akan meningkatkan pengalaman tetamu dan menunjukkan komitmen hotel kepada pelanggannya semasa kesusahan peribadi. Apabila berhadapan dengan kehilangan keluarga, tetamu mungkin perlu membuat perubahan mendadak pada rancangan perjalanan, termasuk pembatalan atau penangguhan penginapan mereka. Semasa masa yang sukar ini, mempunyai pilihan untuk mengubah suai tempahan tanpa menanggung bayaran tambahan atau penalti boleh meringankan beberapa beban dan tekanan yang berkaitan dengan situasi sedemikian. Saya dengan hormatnya meminta Glam Habitat mempertimbangkan semula dasar semasanya dan memperkenalkan peruntukan yang membenarkan fleksibiliti yang munasabah dalam kes kehilangan keluarga atau keadaan lain yang tidak dijangka. Dengan berbuat demikian, hotel itu akan menunjukkan belas kasihan dan pemahamannya, mengukuhkan lagi reputasinya sebagai penubuhan yang mengutamakan tetamu. Saya faham bahawa perubahan pada dasar memerlukan pertimbangan yang teliti, tetapi saya percaya pelarasan ini akan meningkatkan pengalaman tetamu dan memupuk kesetiaan jangka panjang di kalangan tetamu. Saya amat berharap anda akan mengambil kira maklum balas saya dan membuat perubahan sewajarnya.

Daftar masuk pada kira-kira jam 5 petang, tetapi hotel meninggalkan bilik yang tidak lulus VC kepada tetamu?