Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk meninggalkan ulasan anda kepada kami bagi membantu kami memahami, bertindak balas dan menyelesaikan masalah di hotel bagi memastikan semua tetamu menikmati penginapan yang hebat bersama kami. Kami menghargai maklum balas anda mengenai kemudahan gimnasium, terutamanya ketersediaan cecair antiseptik, tuala dan tuala, serta jakuzi. Sila maklumkan kepada anda bahawa tuala disediakan atas permintaan dan pasukan kami dengan senang hati akan membantu anda pada bila-bila masa. Jakuzi juga boleh diaktifkan dengan bantuan kakitangan kami untuk memastikan ia sedia untuk digunakan apabila diperlukan. Cadangan anda mengenai penyediaan cecair antiseptik dan tuala adalah penting dan akan dipertimbangkan sebagai sebahagian daripada usaha berterusan kami untuk meningkatkan keselesaan dan piawaian kebersihan tetamu. Kami akan meneliti masalah yang anda hadapi dan akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan masalah ini dengan pasukan kami bagi memastikan kami menyediakan pengalaman perkhidmatan terbaik untuk semua tetamu kami. Yang ikhlas, Aston Batam Hotel & Residence
