Kokoon Hotel Surabaya

Terokai Kokoon Hotel Surabaya
8.8
Sangat Baik
Daripada 2,764 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

9.0

Keselesaan Bilik

8.9

Makanan

8.6

Lokasi

8.4

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.9

Orang sering menyebut tentang Kokoon Hotel Surabaya
Semua
Kemesraan Kakitangan (85)
Bilik tidur (78)
Rasa (76)
Kawasan Hotel (73)
Suasana (72)
Ruang Bilik (70)
Bilik air (67)
Mesra Keluarga (64)
WiFi (64)
Kepelbagaian (61)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Kokoon Hotel Surabaya

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Arief B.
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 6 hari yang lalu
Hotel kecil yang cantik dan kaya dengan warisan. Sarapan pagi yang hebat, kakitangan yang ramah.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Oct 2026
Kepada Encik/Puan Arief B. yang dihormati, Salam Hangat dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan yang indah dan penghargaan yang diberikan. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati pengalaman anda di Kokoon Hotel Surabaya. Sungguh merupakan satu keseronokan bagi kami untuk menjadi sebahagian daripada perjalanan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dan mencipta lebih banyak pengalaman yang tidak dapat dilupakan pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam Hangat, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***y
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Ini merupakan penginapan kedua saya di Kokoon Hotel Surabaya, yang kedua-duanya bagus. Ini adalah hotel dengan suasana vintaj bandar lama Surabaya dengan kakitangan yang ramah dan kadar yang berpatutan. Dari segi lokasi, hotel ini terletak di kawasan utara Surabaya di tengah-tengah bandar lama Surabaya dan Chinatown, yang sesuai untuk bersiar-siar. Walau bagaimanapun, agak jauh dari pusat bandar. Menginap di bilik standard, yang mana bilik dan hotel secara keseluruhannya bersih. Sarapan paginya lazat dan bagus untuk hotel 3 bintang, dengan beberapa pilihan. Sedikit kebimbangan daripada saya ialah prosedur kebersihan dan keselamatan kolam renang. Peraturan dan tanda "wajib memakai pakaian renang" ada, tetapi ramai orang memakai pakaian biasa semasa berenang (cth., kemeja kasual dan seluar pendek/seluar). Hotel ini mesti lebih tegas mengenai perkara ini, di mana orang yang berenang tanpa pakaian renang yang sesuai tidak dibenarkan menggunakan kolam renang. Tetapi ini tidak membayangi penginapan kami yang menyenangkan di Kokoon Hotel Surabaya, yang secara keseluruhannya merupakan hotel yang bagus untuk menginap. Terima kasih dan semoga berjaya.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Sep 2026
Kepada Encik/Puan Are*y, Salam Sejahtera dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih kerana berkongsi pengalaman dan maklum balas berharga anda dengan kami. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami. Maklum balas anda telah dikongsi dengan jabatan berkaitan untuk penilaian dan penambahbaikan selanjutnya. Kami benar-benar berharap dapat berpeluang mengalu-alukan anda kembali dan memberikan anda penginapan yang lebih selesa dan menyeronokkan. Salam sejahtera, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
MERIANA
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Biliknya bersih, bilik mandi mempunyai air panas dan berfungsi dengan sempurna. Wi-Fi sangat pantas, dan kakitangannya sangat ramah dan responsif.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Sep 2026
Encik/Cik MERIANA yang dihormati, Salam sejahtera dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan positif dan penghargaan anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati pengalaman anda di Kokoon Hotel Surabaya. Kami gembira dapat menjadi sebahagian daripada perjalanan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk mencipta lebih banyak pengalaman yang tidak dapat dilupakan pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
E***y
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Lokasi dan bangunan hotel ini sangat menarik, terletak di kawasan Bandar Lama di Surabaya, yang sinonim dengan bangunan kolonial. Walau bagaimanapun, pada waktu malam/cuti, kawasan sekitarnya sangat tenang kerana terletak di zon perdagangan/membeli-belah pada waktu siang. Semua perkhidmatan sangat baik tetapi boleh diperbaiki lagi pada masa hadapan, terutamanya dari segi suasana/suasana koridor bilik yang tidak diterangi dengan baik, terutamanya pada siang hari sehingga masih terasa malap/agak gelap. Keramahan semua kakitangan terhadap tetamu juga merupakan tarikan utama dan harus dikekalkan. Menu dan jenis makanan/minuman sangat pelbagai dan mempunyai rasa yang lazat di seluruh tempat.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
+5
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Sep 2026
Kepada Encik/Cik E*y, Salam sejahtera dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan positif dan penghargaan anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati pengalaman anda di Kokoon Hotel Surabaya. Kami berbesar hati dapat menjadi sebahagian daripada perjalanan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk mencipta lebih banyak pengalaman yang tidak dapat dilupakan pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
Rico L.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Kawasan sekitarnya tidak begitu sesuai untuk pelancong, tetapi hotel ini sangat baik. Kakitangannya ramah, sarapan paginya sedap, dan makanan yang lazat disediakan pada waktu malam. Kolam renangnya menyenangkan, dan terdapat gimnasium kecil.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Kepada Encik/Puan Rico L. yang dihormati, Salam Hangat dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan yang indah dan penghargaan yang diberikan. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati pengalaman anda di Kokoon Hotel Surabaya. Sungguh merupakan satu keseronokan bagi kami untuk menjadi sebahagian daripada perjalanan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dan mencipta lebih banyak pengalaman yang tidak dapat dilupakan pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam Hangat, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
S***y
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Seronok, cuma layanannya agak kurang memuaskan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Sep 2026
Kepada Encik/Cik S*y, Salam sejahtera dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda di Kokoon Hotel Surabaya. Kami memohon maaf jika pengalaman anda tidak memenuhi jangkaan anda. Kami sangat menghargai maklum balas anda dan menggunakannya sebagai penilaian untuk pasukan kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan dan pengalaman tetamu. Kami berharap dapat berpeluang mengalu-alukan anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
muhammad i. f.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Tempat ini ikonik, jika anda menginap pada malam Sabtu, ia berdekatan dengan tempat kulinari.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
25 Aug 2026
Kepada Encik/Puan Muhammad I. F. yang dihormati, Salam sejahtera dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan positif dan penghargaan anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Kokoon Hotel Surabaya. Kami gembira dapat menjadi sebahagian daripada perjalanan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk mencipta lebih banyak pengalaman yang tidak dapat dilupakan pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.6
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Hotel vintaj, sangat menarik. Lokasinya agak tersembunyi. Hotel yang bagus.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
25 Aug 2026
Tetamu yang dihormati, Salam Hangat dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan positif dan penghargaan anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Kokoon Hotel Surabaya. Kami gembira dapat menjadi sebahagian daripada perjalanan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk mencipta lebih banyak pengalaman yang tidak dapat dilupakan pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam hormat, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***i
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Hotel kegemaran saya di Surabaya. Terletak di tengah-tengah Kota Lama Surabaya, tempat ini merupakan tempat yang strategik untuk sampai ke Pasar Atom dan semua tawaran masakannya, Jalan Panggung dan Pasar Pabean untuk fotografi jalanan, dan banyak lagi. Bilik-biliknya luas dan bersih. Ia mempunyai restoran dengan sarapan pagi yang enak, walaupun saya sangat menikmati pesanan Bintang sejuk pada waktu tengah hari selepas meneroka kawasan sekitarnya.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Kepada Encik/Puan Are*I, Salam Hangat dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih atas ulasan yang hebat dan kerana memberikan Kokoon Hotel Surabaya penarafan yang hebat. Kami sangat gembira mengetahui bahawa penginapan anda memenuhi jangkaan anda dan memberikan anda pengalaman yang menyenangkan. Kata-kata baik anda merupakan galakan yang hebat kepada seluruh pasukan kami dan memberi inspirasi kepada kami untuk terus memberikan perkhidmatan dan pengalaman terbaik kepada tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Kokoon Hotel Surabaya tidak lama lagi! Salam Hangat, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
E***h
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Ia merupakan penginapan yang hebat di Kokoon Hotel bersama keluarga saya. Saya cadangkan untuk menukar dulang bijirin bagi memudahkan anak-anak makan sendiri. Mungkin akan menambah beberapa pilihan pencuci mulut pada masa hadapan. Secara keseluruhan, semuanya baik-baik sahaja.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Encik/Cik E*h yang dihormati, Salam sejahtera dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan positif dan penghargaan anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati pengalaman anda di Kokoon Hotel Surabaya. Kami berbesar hati dapat menjadi sebahagian daripada perjalanan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk mencipta lebih banyak pengalaman yang tidak dapat dilupakan pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***l
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Kakitangan yang ramah, bilik yang bersih, kolam renang yang bersih.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Kepada Encik/Cik A*l, Salam sejahtera dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan positif dan penghargaan anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati pengalaman anda di Kokoon Hotel Surabaya. Kami gembira dapat menjadi sebahagian daripada perjalanan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk mencipta lebih banyak pengalaman yang tidak dapat dilupakan pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
J***n
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Terletak di Pabean, terdapat sebuah stesen minyak berhampiran hotel. Jika anda ingin makan di luar, anda perlu menggunakan kereta. Biliknya ok, biasa-biasa sahaja, bersih, dengan penghawa dingin yang sejuk, air panas yang baik, dan bilik mandi yang bersih. Sarapan paginya lazat, dan kakitangan restoran ramah dan membantu saya apabila saya memerlukan meja untuk 5 orang. Pengawal keselamatan juga membantu saya dengan tempat letak kereta dan daftar keluar. Kakitangan kaunter penerimaan tetamu juga sangat membantu dan mesra. Secara keseluruhan, saya berpuas hati dengan penginapan saya di Kokoon Pabean Surabaya. Kerja yang bagus.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Kepada Encik/Cik J*n, Salam sejahtera dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan positif dan penghargaan anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati pengalaman anda di Kokoon Hotel Surabaya. Kami gembira dapat menjadi sebahagian daripada perjalanan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk mencipta lebih banyak pengalaman yang tidak dapat dilupakan pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
N***a
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
Saya telah menghabiskan dua malam di Hotel Kokoon bersama keluarga saya. Lokasinya berhampiran Pasar Atom, jadi anda boleh berjalan kaki ke sana untuk membeli makanan atau apa-apa sahaja. Biliknya luas, tetapi tiada bilik bersambung memandangkan saya menginap bersama anak-anak, jadi ia agak menyusahkan. Tetapi secara keseluruhan, kami menikmati masa yang menyenangkan di sana. Kakitangannya sangat ramah, makanannya sedap, kawasan parkir mudah diakses, dan kolam renang dibuka sehingga jam 8 malam.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Kepada Encik/Puan And*a, Salam Hangat dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih atas ulasan yang hebat dan kerana memberikan Kokoon Hotel Surabaya penarafan yang hebat. Kami benar-benar gembira mengetahui bahawa penginapan anda memenuhi jangkaan anda dan memberikan anda pengalaman yang menyenangkan. Kata-kata baik anda merupakan galakan yang hebat kepada seluruh pasukan kami dan memberi inspirasi kepada kami untuk terus memberikan perkhidmatan dan pengalaman yang terbaik kepada tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Kokoon Hotel Surabaya tidak lama lagi! Salam hangat, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
P***T
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
Saya hanya pernah menginap di sini sekali. Saya pernah mencuba hotel ini. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perkara: 1. Hanya ada satu kad akses. 2. Akses ke lif tanpa kad (dari segi keselamatan, ia kurang). 3. Terdapat kesan kulat pada selimut. Walau bagaimanapun, untuk harga bajet, secara keseluruhannya agak memuaskan. Tingkatkan kebersihan.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Kepada Encik/Cik P*T, Salam sejahtera dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda di Kokoon Hotel Surabaya. Kami memohon maaf jika pengalaman anda tidak memenuhi jangkaan anda. Kami sangat menghargai maklum balas anda dan akan menggunakannya sebagai penilaian untuk pasukan kami bagi terus meningkatkan kualiti perkhidmatan dan pengalaman tetamu. Kami berharap dapat berpeluang untuk mengalu-alukan anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
RISALAH
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
Bagus untuk saya dan selesa untuk keluarga.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Tuan/Puan RISALAH yang dihormati, Salam sejahtera dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan positif dan penghargaan anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati pengalaman anda di Kokoon Hotel Surabaya. Kami berbesar hati dapat menjadi sebahagian daripada perjalanan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk mencipta lebih banyak pengalaman yang tidak dapat dilupakan pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
Irma H.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Saya sering menginap di Kokoon bersama keluarga saya. Perkhidmatannya mesra, makanannya benar-benar luar biasa, wafelnya sangat lazat.... Sememangnya yang terbaik.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Kepada Encik/Puan Irma H. yang dihormati, Salam sejahtera dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan positif dan penghargaan anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Kokoon Hotel Surabaya. Kami gembira dapat menjadi sebahagian daripada perjalanan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk mencipta lebih banyak pengalaman yang tidak dapat dilupakan pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
Ridha A. D.
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Ini merupakan penginapan pertama saya di sini. Hotel yang diinspirasikan oleh warisan budaya ini mempunyai kakitangan yang ramah dan membantu. Ia berdekatan dengan tarikan pelancong Old Town. Bilik-biliknya bersih, dan menunya agak pelbagai, tetapi malangnya, kami tiba pada pukul 10:30 pagi untuk sarapan pagi dan kebanyakan item menu telah habis dijual. Terdapat gimnasium dan kolam renang. Ia merupakan pilihan yang tepat untuk percutian singkat atau percutian di Surabaya. Terima kasih, Kokoon Hotel Surabaya.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Kepada Encik/Cik Ridha A. D., Salam sejahtera dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan positif dan penghargaan anda. Kami berbesar hati dapat menjadi sebahagian daripada perjalanan anda. Kami memohon maaf jika pengalaman anda tidak memenuhi jangkaan anda. Kami sangat menghargai maklum balas anda dan menggunakannya sebagai penilaian untuk pasukan kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan dan pengalaman tetamu. Kami berharap dapat berpeluang mengalu-alukan anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***s
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Bilik hotel bersih, pengawal keselamatan sudi membantu menguruskan tempat letak kereta.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Kepada Encik/Cik A*s, Salam sejahtera dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan positif dan penghargaan anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati pengalaman anda di Kokoon Hotel Surabaya. Kami gembira dapat menjadi sebahagian daripada perjalanan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk mencipta lebih banyak pengalaman yang tidak dapat dilupakan pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Kakitangan hotel sangat membantu, dan makanannya sedap. Sila semak bilik 510, ada orang buat jahat. 🙏
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Jun 2026
Terima kasih atas ulasan dan penghargaan anda terhadap perkhidmatan dan makanan kami. Kami memohon maaf atas kesulitan berkaitan bilik 510. Kami akan segera memeriksa untuk memastikan semuanya kekal selesa dan memenuhi piawaian kami. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Muh I.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 18 minggu yang lalu
Suasana vintajnya kuat, dan ia tenang di tengah-tengah kawasan gudang. Komen: Menu sarapan pagi adalah minimum, dan saya memesan bilik bebas rokok tetapi mendapat bilik merokok, yang mengurangkan perasaan yang menyenangkan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
25 Aug 2026
Kepada Encik/Cik Muh I., Salam sejahtera dari Kokoon Hotel Surabaya. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda di Kokoon Hotel Surabaya. Kami memohon maaf jika pengalaman anda tidak memenuhi jangkaan anda. Kami sangat menghargai maklum balas anda dan akan menggunakannya sebagai penilaian untuk pasukan kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan dan pengalaman tetamu. Kami berharap dapat berpeluang mengalu-alukan anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Pengurus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Hak cipta © 2026 Traveloka. Hak cipta terpelihara.