Penilaian & Ulasan Keseluruhan Cukai View Hotel

Saya suka lokasi hotel. Lokasi ini dikelilingi oleh banyak kafe.

Hotel ok, Kedai makan Pon ada depan hotel. Sarapan boleh pekena Nasi Dagang depan hotel jugak . Super

Bilik ok. Cuma jika hujan agak sukar sebab parking terbuka. Lokasi dekat dengan banyak facilities. Komplen : mohon tukar iron di level 2 sebab tak berfungsi dengan baik. Ada seorang cleaner agak kasar bahasa. Thank you.

Receptionist sangat tidak mesra alam dan tidak menyambut guest dengan baik. Check in bilik, tengok cadar katil ada tompokkan kuning. Check toilet ada tuala kotor tergantung, lantai kotor hitam ada kesan tapak kaki dan rambut, sabun mandi tidak refill, cawan dalam toilet terbuka. Call receptionist, tanpa perkataan maaf suruh guest turun ambik kunci tukar bilik. Masuk bilik kedua, sangat sempit dan berbeza dengan bilik asal yang dibayar. Bilik tidak berbaloi dengan harga. Berkeras untuk tukar bilik asal, terpaksa tunggu 20 minit untuk naik bilik asal. Mohon pihak hotel tegur staff dekat Receptionist untuk bersikap 'welcoming' dan mesra alam serta peka dengan tugas housekeeping untuk memastikan kebersihan hotel terjaga dengan betul.

Tidak seperti jangkaan saya. Saya berharap mereka akan meningkatkan perkhidmatan mereka. Tandas perlu dibersihkan dengan baik.

Semuanya ok. Bilik bersih dan rapi 😊😊

Hotel berada di lokasi yang baik, mudah diakses ke bandar Kemaman. Apabila saya pergi ke hotel untuk mendaftar masuk, tanpa memeriksa tempahan & id saya, mereka terus memberitahu saya bahawa mereka tidak mempunyai sistem tempahan dalam talian dan tidak ada ruang untuk saya. Saya agak tenang dan memberitahu mereka bahawa saya akan menghubungi perkhidmatan pelanggan Traveloka. Mereka dapat memberikan saya bilik selepas 10 minit argumen, tetapi saya gagal untuk mendapatkan bilik tingkap saya, hanya mendapat ruang tanpa tingkap. Pemanas pancuran mandian / hidung pecah, air tidak begitu panas, pemanas air adalah sangat bising, bilik-bilik bersih, tuala mandi hotel sedikit bau, tv di bilik tidak mempunyai saluran yang betul, jadi tidak ada yang dapat dilihat, t menggantung seluar, hanya boleh menggantung baju. Resepsionis tidak begitu mesra dan mereka tidak bercakap banyak, mempunyai beberapa pautan untuk wifi, tetapi tidak banyak akses walaupun kata laluan yang betul diberikan.

Bilik saiz sederhana, mempunyai kelengkapan asas yang amat baik seperti hairdryer, iron, aircond yang sejuk, suasana yang bersih dan kedudukan lokasi hotel di tepi jalan besar mudah di ari.

Hotel yang baik untuk menginap di Chukai dengan tersedianya parking hotel amat memudahkan. Berada di jalan utama jadi mudah untuk kemana-mana. Housekeeping yang bagus, bilik bersih, siaran TV astro. bilik yang amat selesa, segalanya amat-amat puas hati, memang pilihan yang tepat.

Baiklah, bersih, bagus. Berdekatan dengan kedai makan.