Saya bayar bilik hotel sepenuhnya sebelum check in, kemudian masa check in saya diminta deposit RM 150/bilik dengan alasan kalau merokok kena denda. Pada pendapat saya, deposit terlalu mahal, setahu saya paling mahal RM 50 / booking code, tapi ini atas nama denda merokok, walaupun saya bukan perokok, jadi saya pilih no. bilik merokok, jadi semuanya bercampur-campur. Sekali di hotel 5 bintang, jika kita sudah membayar sewa bilik pada awalnya, tidak pernah ada deposit yang diminta. Hotel ini terlalu komersial dan berorientasikan wang. Jika bilik tidak berkualiti, saluran TV tidak berfungsi walaupun dia membuat saluran dan semua tetamu berkata begitu juga, jadi apa gunanya dia mempromosikan sesuatu yang tidak boleh digunakan dan ini dipanggil menipu.