Bilik itu sangat bersih, tanpa diduga luas. Katil bagus, tilam lembut, penyambut tetamu yang sangat bersemangat dan perkhidmatan bilik yang sangat baik. Hotel ini tidak mempunyai tempat letak kereta, kereta terpaksa meletak kenderaan di sepanjang jalan, terdapat 404 bilik yang sedikit lebih kecil daripada biasa, minuman di bawah bar tidak begitu lazat. Tetapi itu hanya sedikit ketidakselesaan dalam skor kualiti 4 bintang yang tidak terkira banyaknya! Singkatnya, jika tiba di Ha Long, kembali ke Iris. Sokongan Iris begitu banyak