Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra dari Hotel Nite & Day Kedungdoro - Surabaya. Terima kasih kerana menginap di hotel kami. Hotel Nite & Day Kedungdoro - Surabaya berusaha untuk memberikan pengalaman dan perkhidmatan terbaik kepada semua tetamu. Berkaitan dengan ulasan yang dikemukakan, kami ingin mengucapkan terima kasih atas kesulitan yang dialami semasa penginapan anda di hotel kami. Ini merupakan input yang sangat penting bagi kami untuk menambah baik dan menjalankan penyelenggaraan rutin yang berkaitan dengan masalah ini. Kami berharap pada masa hadapan semua tetamu akan menerima kemudahan, perkhidmatan dan pengalaman penginapan yang baik. Sekali lagi, terima kasih kerana menjadi tetamu kami, kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Hotel Nite & Day Kedungdoro - Surabaya. Yang ikhlas, NITE & day kedungdoro - SURABAYA. Pihak Pengurusan .