Penilaian & Ulasan Keseluruhan Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta

Servis teruk, bilik kotor, tak sesuai untuk hotel 4 bintang, katil bersandar, tv tak boleh tengok, kad akses bilik rosak, lama-lama kena sapu berulang kali, lampu bilik pun malap, dasar kecewa tinggal di sini.

Agak memalukan hanya berus gigi dan sandal sahaja yang ada, walaupun saya memesannya untuk dua orang. Saya menelefon jabatan berkaitan untuk mengadu, tetapi mereka hanya berkata akan menambah lagi. Namun, apabila kami mendaftar keluar, tiada perubahan.

Lokasi agak strategik berhampiran pusat membeli-belah, perkhidmatan daripada kakitangan agak baik, sarapan pagi agak pelbagai tetapi bilik memerlukan pembaikan dan/atau penggantian yang ketara di lantai, tingkap dan televisyen, serta peralatan elektronik lain.

Kagum betul bila buka penutup katil, 🥹😱😱😓 Korang bayangkan macam mana masa tu.

Saya sudah banyak kali ke sini, tetapi kali ini saya perhatikan kakitangan penyambut tetamu/pelanggan tidak begitu responsif. Mereka juga kehabisan tisu di dalam bilik, dan apabila saya memintanya, mereka berkata mereka akan kehabisan. Soalan saya, bagaimana mungkin?

𝐜𝐞𝐤 𝐢𝐧 𝐥𝐚𝐦𝐚.. 𝐬𝐞𝐥𝐢𝐦𝐮𝐭 𝐤𝐨𝐭𝐨𝐫

Mesra kanak-kanak dan warga emas. Hotel yang bagus. terima kasih.

Semalam cuba menginap di Arcadia, dekat dengan Mangga Dua Mall dan Mangga Dua Square. Akses mudah. Terdapat juga banyak makanan di kawasan sekitar. Biliknya luas dan kebersihannya okay. Sabun ni wangi, tenang sangat. Tetapi wifi tidak menyokong bermain bersama, atau mungkin apabila saya mendapat bilik isyaratnya teruk. Oh ye, baru tahu masa check in, swimming pool dah lama tak beroperasi, owgh so sad tak pernah tahu pool tak boleh guna hikssss...

Diserap

Pintu rosak masa aku baru check in... Sabun mandi dan syampu tak diisi semula... Nak order room service, dah beberapa kali call operator tapi tak angkat...

Lokasinya hebat, benar-benar syurga untuk peminat membeli-belah. Teruskan kerja yang baik!

kakitangan sangat ramah dan membantu

Tiada keselamatan sepanjang penginapan 3 hari saya. Tiada tempat letak kereta yang selesa. Tempat letak kereta kebanyakannya digunakan untuk kereta pengarah/kakitangan, bukan untuk tetamu. Tiada tempat letak kereta aktif untuk membawa bagasi ke lobi. Kita sendiri kena panjat tangga bawa bagasi sendiri, tak ada bell boy nak tolong.

Bagus, bilik dan perkhidmatannya sangat baik.

Wi-Fi tidak berfungsi sejak hari pertama penginapan, sarapan tidak boleh dihidangkan di restoran tetapi dihantar ke bilik.

Untuk harga ini, ia adalah di luar jangkaan, aka sangat bagus. Saya pada mulanya risau tentang bilik dan kebersihannya, tetapi ternyata sangat baik untuk harga ini, kerana saya berada di luar sepanjang hari, alias melancong, jadi bilik ini cukup untuk berehat dan membersihkan badan saya 😍🥰. Oh ye, semua staff ramah❤️❤️❤️

Kakitangan hotel dan pengawal keselamatan sangat ramah dan membantu.

bilik yang sangat selesa, lokasi staregis

Bilik hotel yang bagus. Perkhidmatan yang sangat mesra. Berdekatan dengan pusat beli-belah Mangga 2. Ambil Grab dekat Glodok. mangga besar.

Kakitangan hotel ramah dan hotel ini bersih dan selesa serta makanan yang pelbagai. Terima kasih