Saya lewat lewat, sekitar pukul 8 malam. Ternyata salah satu daripada 4 bilik yang ditempah tidak siap (kami memesan 3 kmr dan 1 villa dengan 2 bilik tidur). Kakitangan berkata bahawa saya cuba mengesahkan saya, tetapi buktinya adalah bahawa saya tidak menerima sebarang mesej / panggilan. Kami diangkut ke vila lain, tetapi ternyata lebih teruk. Akhirnya kami kembali ke vila asal dengan pampasan raja tempat tidur tambahan (yang tidak sebanding dengan 1 bilik yang ditempah). Kami bersedia untuk makan malam menggunakan kemudahan dapur di vila, ternyata dapur tidak siap, peralatan memasak tidak tersedia, peralatan makan seperti pinggan mangkuk tidak tersedia, air mineral tidak tersedia sehingga kami bertanya. Akhirnya beberapa botol air mineral telah dihantar, bukannya sebuah dispenser gelen. Kelemahan itu, berdasarkan maklumat di bilik suite, katanya, menggunakan dapur, ternyata tidak ada dapur. Vila-vila tidak sesuai untuk orang yang mempunyai masalah dengan lutut kerana lokasi turun dari lokasi suite / bilik standard. Tidak ada lobi, lokasi yang jauh dari pasar / kedai serbaneka. Dari tempat letak kereta ke lokasi bilik melalui laluan yang agak jauh. Pertimbangkan jika membawa banyak beg / bagasi / barang dari kereta ke bilik, ia sangat melelahkan. Kami mempunyai masa untuk meminta wang kembali kerana ia tidak sepadan dengan realiti, tetapi gagal kerana ia tidak segera diganti pada masa itu. Takut untuk berbohong lagi