Sejujurnya, kali ini saya kecewa dengan Aston, bukan kerana kakitangan, tetapi kerana bilik dan makanan.
Saya mengambil bilik Eksekutif dan ditawarkan naik taraf percuma ke Suite. Saya fikir Suite akan lebih baik daripada Eksekutif, tetapi sebenarnya, saya mendapati ia lebih teruk. Rasanya seperti bilik ganti yang telah ditukar secara paksa menjadi Suite. Tiada apa yang istimewa di dalam bilik itu selain dispenser airnya sendiri. Eksekutif juga mempunyai pembuat kopi, tetapi tidak banyak lagi.
Mengenai restoran, saya juga kecewa dengan rasa makanan yang saya rasa terlalu biasa untuk hotel 4 bintang, dan tidak banyak kelainan. Kakitangan juga tidak ramah pada pendapat saya (mungkin kerana saya pergi ke restoran dengan memakai seluar pendek, rambut yang tidak kemas, dan kemeja-t yang ringkas).
Semoga mereka dapat memperbaiki segala kekurangan di masa hadapan. Lain kali saya telah mengatasi kejadian di atas, mungkin saya akan cuba tinggal di sini lagi untuk melihat bagaimana perkhidmatan bertambah baik.