Penilaian & Ulasan Keseluruhan Old Town Palace Guest House

Pembayaran telah selesai, tetapi hotel tidak menyediakan bilik seperti yang ditempah dan meminta tetamu berpindah ke kemudahan lain, dengan kata-kata dan sikap tidak bekerjasama untuk menyelesaikan masalah pelanggan. Pengalaman yang sangat teruk!

luas, bersih. mudah. 10 mata

Saya tinggal di rumah tetamu itu memuaskan. Saya tinggal di dua bilik yang berbeza dan keduanya pada umumnya bersih. Kedua-dua bilik mempunyai wifi cepat, katil besar dan selesa, AC sejuk, televisyen, peti sejuk, pancuran mandian air panas, tuala, kabinet kecil dengan gantungan, dan peralatan mandian seperti berus gigi, pasta gigi, syampu, sabun dan tandas. Sarapan percuma sangat asas. Saya menempah lawatan Halong Bay dengan mereka tetapi lebih baik jika anda membandingkan harga tawaran mereka dengan agensi pelancongan lain sebelum membuat keputusan. Rumah tetamu terletak di Old Quarter dan anda boleh berjalan kaki ke beberapa tarikan pelancong yang berdekatan. Pergi ke rumah tetamu mungkin sukar untuk kali pertama kerana ia terletak di lorong sempit yang anda mungkin fikir adalah buntu. Lebih baik menggunakan peta luar talian. Stafnya sangat menyenangkan. Saya ingin secara khusus memuji Lucy kerana menampung. Dia sangat baik, cekap, dan mempunyai arahan bahasa Inggeris yang baik tidak seperti orang lain yang, apabila anda bertanya, tidak dapat menjawab atau berkata, "Saya tidak tahu." Ia mengecewakan apabila anda mendapat jawapan seperti itu kerana mereka berada di sana untuk membantu tetamu yang kebanyakannya warga asing. Secara keseluruhan, saya akan mengesyorkan tinggal di rumah tamu ini.