Penerimaan tetamu Di hadapan, yang merupakan titik pertama yang harus dihubungi pelanggan Sekiranya tersenyum, beri perhatian untuk memberikan maklumat pelanggan ... dengan berhati-hati Pertanyaan atau apa jua, terdapat tindak balas yang baik kepada pelanggan. Tidak seperti jika pelanggan bercakap sahaja Segala-galanya baik .... ^^