Saya diminta untuk mengenakan bayaran apabila saya mendaftar masuk, tetapi saya telah melunasi Traveloka. Setelah saya memeriksa, saya mendapati bahawa kaunter telah mengambil maklumat yang salah dan mengenakan bayaran kepada saya. Walau bagaimanapun, selepas 5 minit pemeriksaan, saya masih tidak mempunyai rekod tempahan saya. Saya perlu menyerahkan resit telefon bimbit saya kepada pengurus untuk mendapatkan daftar masuk. Ini adalah kali pertama saya menghadapi masalah seperti ini. Saya tidak mempunyai masalah ini sekurang-kurangnya empat kali sebelum ini, dan saya berasa sedikit kecewa.