Penilaian & Ulasan Keseluruhan Hanoi Delica Hotel

Subjek: Akui Maklum Balas dan Komited untuk Penambahbaikan NGUYEN TH yang dihormati, Kami amat berterima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda tentang penginapan anda baru-baru ini di hotel kami, terutamanya kerana kami sentiasa berusaha untuk memberikan pengalaman pelanggan yang terbaik. Kami amat memohon maaf atas kekecewaan anda dengan saiz dan keadaan bilik anda. Kawasan Old District, dengan karya seni bina purbanya, kadangkala menghadapi kesukaran untuk menambah baik ruang bilik. Walau bagaimanapun, kami faham bahawa bilik harus memenuhi jangkaan anda dan kami sedang mempertimbangkan dengan teliti untuk menaik taraf dan menyegarkan bilik ini. Mengenai kemudahan dan sarapan pagi, kami memohon maaf atas ketidakpuasan hati anda. Kami sedang menyemak kedua-dua kemudahan dan menu sarapan kami untuk memastikan ia memenuhi piawaian yang kami tetapkan. Kami secara aktif cuba meningkatkan pengalaman anda dan memastikan setiap perkhidmatan memenuhi jangkaan anda. Maklum balas anda membantu kami memahami dengan lebih baik di mana kami memerlukan penambahbaikan dan kami komited untuk membuat perubahan yang diperlukan. Kami menantikan peluang untuk mengalu-alukan anda kembali dan memberikan pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Sila hubungi kami terus jika anda mempunyai sebarang kebimbangan atau komen khusus lain. Sekian, terima kasih atas pemahaman dan kerjasama anda. Selamat sejahtera, Mawar Pengurus Hotel