M***i
8.5
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Resort ini luas dan cantik. Maklumat tempahan harus menyatakan dengan jelas bahawa hotel ini terletak di lereng gunung supaya tetamu dapat membayangkannya dengan mudah.
Biliknya betul-betul sesuai, luas, dan bersih, seperti yang ditunjukkan dalam gambar. Kakitangan penerimaan tetamu ramah. Kawasannya subur dan menghijau.
Setiap kali kami pergi untuk sarapan pagi, sebuah kereta sorong elektrik membawa kami ke pantai. Restoran Cherry Blossom menawarkan pelbagai pilihan sarapan pagi. Makanannya lazat. Kolam renang di sebelah resort kelihatan cantik, tetapi airnya mempunyai bau klorin yang kuat. Walaupun selepas berenang, bau klorin masih melekat pada kulit saya.
Kawasan pantai masih dipenuhi sampah dan berbau busuk. Apabila tayar saya pancit akibat paku, saya meminta nombor telefon daripada penyambut tetamu dan mekanik berdekatan, tetapi mereka tidak menjawab. Saya meminta nombor lain daripada pengawal keselamatan, tetapi ia tidak tersedia. Saya meminta pemandu kereta sorong elektrik, dan mereka menyuruh saya membawanya ke garaj. Apabila saya bertanya sama ada garaj itu berdekatan, mereka berkata ia jauh. Tiada siapa yang bertanya sama ada kami memerlukan bantuan lanjut, walaupun kami hanya seorang ibu dan anak perempuan. Pihak resort harus memberi lebih perhatian kepada penyediaan perkhidmatan lain kepada tetamu, memandangkan kawasan ini jauh dari pusat bandar. Amat sukar bagi tetamu apabila pihak resort bertindak sedemikian, mengabaikan mereka sepenuhnya.
Read More
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu




