Pilih bilik VIP dengan harapan untuk keselesaan, tetapi tolak!!! Biliknya tidak bersih, tandas berbau dan kotor, terdapat tikus, selipar dan kopi dan yang lain tidak tersedia di dalam bilik, kami akan memintanya sendiri, penghawa dingin tidak cukup sejuk, sarapan pagi diperbuat daripada styrofoam/mika, pengering rambut yang sepatutnya disertakan dalam kemudahan VIP, tetapi ia hanya disediakan selepas kami memintanya.

Teruk, tidak sepadan dengan gambar dalam keterangan

sekelas penginapan bukan hotel

Kawasan lobi, akses, tangga, koridor, bilik, bilik mandi kelihatan seperti tidak pernah dibersihkan dan tidak diselenggara.

Lokasi yang sangat strategik, hampir semua tempat boleh diakses dengan berjalan kaki

dekat dengan mall, dekat dengan gerai makan...tempat selesa, bersih...staff hotel sangat membantu

Kakitangan hotel ramah, tempatnya agak bersih, sarapan pagi yang ringkas tetapi lazat, dan harga yang murah.

Tempat yang bagus, kakitangan yang mesra... Berdekatan dengan Gorontalo Mall.

Cukup bagus untuk penginapan mampu milik di Gorontalo. Disyorkan 👍

tidak disyorkan untuk menginap di hotel ini

Kakitangan tidak begitu mesra. Sila beri perhatian kepada AC yang tidak cukup sejuk dan TV.

Buat low budget ok lah. Dan dekat dengan mall. Di pusat kota.

Sesuai untuk tinggal bersama keluarga.

"The Garden Hotel benar-benar menyediakan penginapan yang selesa dan santai. Hotel kecil ini menawarkan suasana hangat di tengah-tengah Bandaraya Gorontalo tetapi masih elegan. Bilik-biliknya bersih, kemas dan dilengkapi dengan kemudahan yang mencukupi untuk keperluan harian. Perkhidmatan kakitangan sangat mesra dan berwaspada, membuatkan kami berasa sangat dihargai sebagai tetamu. Lokasi yang strategik, sesuai untuk berehat dan meneroka tempat menarik di kawasan sekitar. The Garden Hotel ialah pilihan yang tepat untuk sesiapa sahaja yang mencari penginapan yang selesa dengan sentuhan peribadi yang tidak dapat dilupakan. Kami pasti akan kembali lagi!"

Kakitangan hotel tidak mesra dan kurang ajar, tidak memberikan penyelesaian, malah marah apabila berhadapan dengan aduan dan bilik air berbau busuk. Saya tidak mengesyorkan hotel ini

Lokasinya strategik, dekat dengan pusat bandar Gorontalo.

Lokasi hotel bagus. Tapi air panas tidak keluar. Dan tidak ada sarapan.

Berdekatan tempat makan. Dekat pusat beli belah, jalan-jalan saja.

Sangat tda bagus pelayanannya sangat tidak recom.

Kali ketiga menginap di sini tetapi hanya mencuba bilik jenis deluxe ini. Bilik ini tidak begitu luas tetapi mempunyai kemudahan yang cukup lengkap mengikut harga. AC, TV, pemanas air, lancar tanpa drama. Saya pernah mencuba beberapa kali di hotel lain yang harganya lebih kurang sama, pada pendapat saya kelebihan menginap di sini ialah selain dekat dengan shopping dan tempat makan, memang rasa homey, macam duduk rumah saudara, sebab penyambut tetamu ni memang peramah.