Tuan/Puan, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Ibis Amazing Hotel Lubuklinggau. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan, dan kami memohon maaf dengan ikhlas. Di Amazing Hotel Lubuklinggau, kami sentiasa berusaha untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada setiap tetamu. Oleh itu, maklum balas anda sangat penting bagi kami. Kami telah mengambil tindakan untuk menangani dan mencegah isu yang sama daripada berulang pada masa hadapan. Kami menghargai kesediaan anda untuk berkongsi kebimbangan anda dan memberi peluang untuk melayani anda dengan lebih baik dalam masa terdekat. Yang Ikhlas, Pengurusan Hotel.