Ini merupakan penginapan pertama saya di Grand Cakra Hotel Malang dalam perjalanan perniagaan ke Malang. Secara keseluruhannya, saya menikmati penginapan yang sangat baik dan berpuas hati dengan pilihan hotel saya.
Salah satu kelebihan utama hotel ini ialah lokasinya yang strategik. Hotel ini terletak betul-betul berhampiran pintu masuk ke kompleks Perumahan Araya dan dikelilingi oleh pelbagai pilihan tempat makan dan kemudahan yang lengkap. Berdekatan terdapat Sushi Tei, Yoshinoya, Burger King, Starbucks, Super Indo, dan pelbagai pilihan kulinari lain, semuanya mudah dicapai.
Bagi tetamu yang gemar bersenam pada waktu pagi, kawasan sekitar hotel juga sangat selesa untuk berjalan kaki atau berjoging. Persekitarannya terjaga dengan baik, agak tenang, dan kondusif untuk bersenam sebelum memulakan hari. Tambahan pula, hotel ini sangat dekat dengan beberapa destinasi popular, seperti Rustic Market Araya dan kampus Binus Malang, yang boleh dikunjungi dalam masa kira-kira 9 minit pemanduan.
Saya dapati saiz biliknya sesuai, selesa untuk perjalanan perniagaan dan peribadi. Memandangkan kemudahan yang disediakan, kadar bilik sangat berpatutan dan menawarkan nilai yang baik. Jika saya tidak silap, hotel ini dahulunya dikenali sebagai Horison Ultima, dan saya dapati kualiti hartanah dan lokasinya masih menjadi antara tarikan utamanya.
Sebagai cadangan penambahbaikan, terdapat dua perkara yang saya percaya memerlukan perhatian pihak pengurusan. Pertama, kualiti Wi-Fi. Semasa saya berada di tingkat 5, sambungan Wi-Fi kerap tersambung dan terputus, yang agak mengganggu aktiviti kerja saya. Saya tidak tahu sama ada ini isu seluruh hotel atau hanya bilik saya, tetapi diharapkan ia akan ditangani pada masa hadapan.
Kedua, keadaan pemegang pintu. Saya mengalami kesukaran untuk membuka pintu kerana pemegangnya perlu diangkat sedikit atau "dicucuk" sebelum pintu terbuka.