Ketika saya ingin mendaftar masuk saya tidak disambut baik oleh kakitangan di kaunter penerimaan, mereka langsung tidak tersenyum malah bertanya dan menjawab dengan nada yang kasar dan tergesa-gesa, tidak memberi sebarang penjelasan, walaupun saya bertanya tentang tambahan. sarapan apa yang kakitangan harus menjawab seperti. Kemudian dari segi kebersihan bilik, banyak sampah di kawasan bawah dan sekitar tilam entah bila, bilik air juga tidak berapa bersih kerana terdapat beberapa kesan pada peralatan dan bilik. Lepas tu ekzos dalam bilik air mati jadi bilik air sangat tersumbat. Kawasan hotel itu sendiri juga tidak bersih. Hanya ada satu pintu masuk dan sangat berlumpur, berlumpur. Kemudian hotel ini memang menawarkan pemandangan dan akses mudah ke pantai/laut, tetapi lebih daripada itu boleh dikatakan lautan sampah kerana di hadapan kawasan restoran yang bersebelahan dengan pantai terdapat banyak sampah yang hanya dibersihkan pada waktu pagi dan ketika itu hanya dibersihkan lebih banyak lagi. Selain itu, hotel ini kelihatan agak kurang diselenggara kerana terdapat beberapa bilik di restoran yang dibiarkan kosong dan barang-barang tidak tersusun rapi, malah apabila anda berada di sana anda jarang melihat kakitangan hotel. Kemudian dari segi makanan sarapan pagi sebenarnya sedap, tapi entah kenapa cuma ada 3 menu dan terpaksa pilih satu ketika check in hari sebelumnya dan porsinya sangat sedikit. Untuk sarapan tambahan anda membayar 75 ribu, tetapi anda menunggu lama apabila membuat pesanan. Saya rasa cukup untuk tinggal sekali sahaja, kerana layanan tidak ada langsung.