Lobi hotel sangat kotor, semasa memasuki bilik, pintu bilik terbuka kerana ternyata bilik masih disusun, tuala mandi dibawa selepas kami memasuki bilik & keluar dari hotel seketika tanpa notis terlebih dahulu. Permaidani koridor hotel kotor dan berdebu, terdapat beberapa pinggan kotor di hadapan pintu bilik. Memasuki bilik berdebu, malah udara yang keluar dari AC terasa berdebu & berbau, beberapa tingkap tidak boleh ditutup, berdebu & penuh dengan serangga, beberapa bahagian langsir tingkap koyak & kelabu yang sangat kotor, balkoni bilik penuh dengan puntung rokok & terdapat seluar dalam kanak-kanak, tuala tidak lagi sesuai digunakan di hotel, cerek air panas masih ada air yang tinggal, cerek untuk air juga masih ada air terpakai dari penghuni sebelumnya, tong sampah di dalam bilik juga masih ada sampah daun yang belum dibersihkan dari penghuni sebelumnya, bilik mandi mempunyai suasana lama. Kopi yang disediakan untuk sarapan pagi saya tidak dapat minum kerana rasanya sangat tidak sedap, kopi sejuk walaupun di atas pemanas.