1. Bila check tak ada tuala, telefon bilik dah mati, saya keluar jumpa pegawai minta tuala, dia kata tuala tak siap, nanti hantar ke bilik, sampai 17.15 tuala tak hantar. Disebabkan telefon bilik mati, akhirnya saya keluar semula dari bilik dan meminta tuala kepada penyambut tetamu. 2. Air mandian berbau sedikit. 3. Ditutup di lobi kotor, dan air tidak keluar, tisu habis.