Maklumat ini bukan untuk mengkritik hotel, hanya ingin membuat cadangan untuk menjadikan hotel lebih baik 1. Lokasi bilik di tingkat tinggi, ini tidak menjadi masalah. Perkara yang tidak menyenangkan ialah tiada lif atau apa-apa peranti lain yang digunakan untuk memindahkan bagasi dari tingkat bawah ke tingkat tinggi, Semasa saya menggunakan beg pakaian besar 28" (lebih daripada 20kg) saya terpaksa menukar bilik di tingkat bawah. Ground tingkat 2. Bayaran tukar bilik: Bilik kosong tapi bila tukar bilik kena caj 200,000 VND @@ 3. Bilik berbau, bau hapak masa daftar masuk mesti hilang bau sebelum masuk bilik 4. Servis kereta sewa teruk lebih teruk dari kata-kata buruk Lama kereta sewa,berjalan,ada error kata enjin panas,kena stop.dah lapor hotel tapi takde sapa boleh tolong.bersemangat jugak aku tolong,lari ke bengkel kereta terdekat tambah air penyejuk lagi.bila Saya periksa, saya dapati tiada setitik air penyejuk pun tinggal. Saya laporkan kos ke hotel dan disokong untuk refund...... repair kereta @@ 5. Tengahari hari tu saya balik. kepada rakan-rakan kaunter penerimaan tetamu untuk menyokong bayaran balik tetapi tidak melihat pengurus atau pemilik hotel bercadang untuk menukar kereta untuk saya. Saya terpaksa menggunakan kereta itu untuk pergi ke Grandworld dari tengah hari hingga petang. Terdapat mesej ralat, tetapi saya tidak 'Tidak perasan kerana beg galas itu disangkut pada kereta dan mengaburi pandangan lampu penunjuk haba enjin. Hampir 22:00, saya pulang dari Grandworld dan terus mengalami masalah di atas. Lebih kurang 2 minit perjalanan, saya terpaksa berhenti selama 3-5 minit untuk menyejukkan badan, saya sangat kecewa apabila saya tiba di lapangan terbang lama saya melaporkan ke hotel dan bertemu dengan pemilik hotel. Pemilik hotel hanya menunggu untuk bertanya kepada juruteknik. Sementara menunggu, saya menghidupkan enjin dan meneruskan pemanduan. Nasib baik kereta habis panas masa tu. Saya berlari ke Pasar Malam. Enjin terus panas dan terpaksa berhenti, barulah pemilik hotel memberitahu saya ke mana hendak lari tukar kereta. Saya menunggu haba sejuk untuk terus berjalan. Nasib baik, saya tiba di hotel pada hampir 23:00. Jalannya cuma 20km, hampir 60 minit saya berlari. Apabila saya kembali ke hotel, saya mengadu bahawa hotel tidak mempunyai sebarang rancangan untuk saya apabila saya menghadapi masalah semasa wang dikumpul semasa daftar masuk. 6. Mengikut kontrak sewa kereta yang saya tandatangani dengan pihak hotel, saya boleh sewa kereta selama 150k/24 jam. Saya menyewa pada pukul 9:30' pada 30 April dan jika mengikut kontrak, tempoh sewa akan tamat pada pukul 9:29 pagi pada 1 Mei. Pagi itu saya perlu membeli barang dengan segera, lebih kurang 7:30 pagi tetapi kereta telah dibawa kerana kesilapan, saya meminta tolong kereta bergerak dalam 15-30 minit, penyambut tetamu bersemangat untuk menyokong tetapi apabila tiba masanya. ke tak sengaja, owner macam tak puas hati sangat. Nasib baik masa tu ada 4 orang warga asing yang sudah pulang ke kereta, saya dapat pinjam dan bayar balik dalam masa 30 minit. Jalan yang saya lalui adalah dari hotel ke pasar malam kira-kira 2km, tetapi melihat kereta itu tiada gas, saya masih menambah hampir 1 liter minyak ke dalam kereta. Selepas banyak merungut tentang bayaran dan perkhidmatan dari hotel, saya "disokong" secara percuma dari bayaran sewa kereta. 7. Penghawa dingin terlalu panas. Saya menghidupkan 18 darjah sepanjang malam tetapi masih panas. Mungkin sudah lama tidak penyelenggaraan?